Política de cookies
Última actualización: 1 de abril de 2021
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Rakuten Viki forma parte del grupo Rakuten, que engloba a las filiales y subsidiarias de nuestra sociedad matriz, Rakuten Group, Inc., con sede en Tokio, Japón. Hay más información sobre Rakuten disponible en https://global.rakuten.com/corp/about/company (“Rakuten Group”).
La presente Política de cookies describe qué cookies se utilizan en el dominio www.viki.com operado por Rakuten Viki (el “Sitio”), por qué se utilizan y cómo puede controlar su uso.
Lea detenidamente esta Política de cookies, nuestra Política de privacidad y nuestras Condiciones de uso (conjuntamente, nuestros “Acuerdos”). Al acceder o utilizar el Sitio, usted acepta haber leído y entendido nuestros Acuerdos.
1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web suelen almacenar en discos duros o dispositivos móviles de los visitantes. Las cookies se utilizan para reconocer a los visitantes, mejorar la experiencia del usuario, personalizar la experiencia de los usuarios cuando regresan a los Sitios, presentar y personalizar el marketing y la publicidad y, en general, mejorar los Sitios y los servicios prestados.
2. ¿QUÉ TIPO DE COOKIES UTILIZA RAKUTEN VIKI?
Cookies estrictamente necesarias:
Nuestro Sitio utiliza cookies de origen (es decir, cookies enviadas directamente por nosotros a su dispositivo) así como cookies de terceros, que son estrictamente necesarias. Se trata de cookies esenciales que proporcionan autenticación y le permiten moverse por el sitio web y utilizar sus funciones, como acceder a áreas seguras del sitio web. No puede oponerse a estas cookies, ya que ciertos servicios no pueden serle prestados sin ellas.
Cookies para mejorar la experiencia del usuario:
Nuestro Sitio utiliza cookies de origen, así como cookies de terceros, que pueden utilizarse para reconocer su ordenador o dispositivo móvil cuando visita otros sitios web. Las cookies de terceros se utilizan con mayor frecuencia para fines de análisis o publicidad de sitios web. Algunas de las cookies que utiliza el Sitio solo permanecen en su dispositivo mientras su navegador está abierto (estas cookies se conocen como ‘cookies de sesión’), mientras que otras permanecen durante períodos más largos (denominadas ‘cookies permanentes’).
3. ¿CÓMO UTILIZA LAS COOKIES RAKUTEN VIKI?
La siguiente tabla describe qué cookies se utilizan en nuestro Sitio. Las cookies que utilizamos pueden cambiar cada cierto tiempo a medida que evoluciona nuestro Sitio. Sin embargo, generalmente se clasifican en las siguientes categorías de uso:
| Categoría de uso | Descripción |
|---|---|
| Autenticación | Utilizamos cookies para verificar su cuenta y personalizar su experiencia (p. ej., estas cookies pueden ayudarnos a mantener la sesión abierta mientras navega entre páginas del Sitio). |
| Seguridad | Utilizamos cookies para habilitar nuestras funciones de seguridad y ayudarnos a detectar actividades que infringen nuestras políticas (p. ej., estas cookies pueden ayudarnos a prevenir spam y fraude, y mantener la seguridad de nuestro Sitio web). |
| Preferencias del sitio, características y prestación de servicios | Utilizamos cookies para proporcionarle las funciones y la experiencia de usuario prevista del Sitio (por ejemplo, estas cookies pueden ayudarnos con las preferencias de idioma del usuario, los marcadores de visualización de vídeos, la configuración y preferencias del reproductor de vídeo y el pago). |
| Publicidad y remarketing | Nosotros y nuestros socios publicitarios podemos recopilar información mediante cookies para ayudar a que la publicidad que ve en el Sitio y en cualquier otro sitio de internet sea más relevante para usted, y para medir la eficacia de la publicidad en el Sitio (p. ej., estas cookies pueden ayudarnos a nosotros y a nuestros socios publicitarios a mostrarle anuncios útiles y relevantes de forma más eficaz). |
| Redes sociales | Utilizamos cookies establecidas por una serie de servicios de redes sociales que hemos añadido a nuestro Sitio para permitirle compartir nuestro contenido con sus amigos y redes sociales. Estas cookies son capaces de realizar un seguimiento de su navegador en otros sitios. Esto puede afectar al contenido y los mensajes que ve en otros sitios web que visite (por ejemplo, estas cookies pueden ayudar a los servicios de redes sociales a crear un perfil de sus intereses). |
| Rendimiento, análisis e investigación | Utilizamos cookies para recopilar información sobre cómo se utiliza el Sitio y para elaborar informes sobre las estadísticas de uso del Sitio con el fin de mejorar nuestros servicios (por ejemplo, estas cookies pueden ayudarnos a contar visitas, vistas de páginas, fuentes de tráfico y comprender mejor cómo usted y otros usuarios utilizan nuestros Sitio, además de identificar características que podrían mejorarse). |
A continuación, encontrará una tabla que describe algunas de las cookies de terceros en nuestro Sitio (la “Tabla”).
Tenga presente que nosotros no somos responsables de los sitios de terceros y sus prácticas de privacidad; sin embargo, puede obtener información sobre sus políticas y prácticas y, en algunos casos, excluirse de ciertas actividades como se muestra en la Tabla.
La Tabla puede actualizarse cada cierto tiempo, ya que el número y los nombres de las cookies pueden cambiar.
| Nombre de la cookie | Vencimiento | Servicio | Propósito | Optar por no |
|---|---|---|---|---|
| fbsr_145730428798132; fr; _fbp | 365 días; 3 meses; 90 días | Facebook, Facebook In-Stream Video Ads, Facebook Native Ads | Funcionalidad de inicio de sesión, Publicidad y Remarketing | https://www.facebook.com/policies/cookies/ |
| G_AUTHUSER_H; G_ENABLED_IDPS; _ga; _gat_*; _gid; _gcl_au; cto_bundle; cto_tld_test; NID; cto_write_test; test_cookie; IDE; _gat_*; S; GoogleAdServingTest; __Secure-3PSIDCC; __Secure-3PAPISID; SAPISID; APISID; SSID; HSID; SIDCC; SID; __Secure-3PSID; _GRECAPTCHA; GED_PLAYLIST_ACTIVITY; __gads; DSID; __ar_v4 | Sesión; 8 años; 2 años; 1 min; 24 horas; 90 días; 390 días; 1 día; 2 años; 1 día; 2914647 días; 365 días; 1 min; 1 hora; Sesión; 1 año; 2 años; 2 años; 2 años; 2 años; 2 años; 1 año; 2 años; 2 años; 180 días; Sesión; 390 días; 2 semanas; 1 año | Google; Google Analytics | Funcionalidad de inicio de sesión, análisis e investigación de rendimiento, Publicidad y Remarketing | https://policies.google.com/technologies/ads |
| muxData | 7300 días | Mux | Streaming de contenido | https://mux.com/privacy |
| __stripe_sid; __stripe_mid; m | 30 mins; 365 días; 2 años | Stripe | Procesamiento de pagos | https://stripe.com/cookies-policy/legal |
| gtm_id | 365 días | Intercom | Análisis e investigación de rendimiento | https://www.intercom.com/legal/cookie-policy |
| browser_data | 390 días | dnacdn.net | Análisis e investigación de rendimiento | |
| personalization_id; lang | 2 años; 1 año | Redes sociales | https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies | |
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| tluid | 90 días | TripleLift | Publicidad y Remarketing | https://triplelift.com/cookie-policy/ |
| __adroll_shared; __adroll_fpc; __adroll | 395 días; 365 días; 395 días | AdRoll | Publicidad y Remarketing | https://www.nextroll.com/privacy |
| APID | 365 días | VerizonMedia | Publicidad y Remarketing | https://www.verizonmedia.com/policies/ie/en/verizonmedia/privacy/cookies/index.html#:~:text=Verizon%20Media%20uses%20cookies%20and,for%20a%20range%20of%20purposes. |
| tuuid_lu; tuuid; c | 365 días; 365 días; 365 días | Bidswitch | Publicidad y Remarketing | https://www.bidswitch.com/cookie-statement/ |
| CMID; CMST; CMDD; CMPS; CMRUM3; CMPRO | 365 días; 24 horas; 24 horas; 90 días; 365 días; 90 días | Casale Media | Publicidad y Remarketing | https://casalemedia.com/#:~:text=The%20Casale%20Media%20Online%20Advertising%20Exchange%20(Index)%20uses%20cookies%20for,information%20about%20an%20Internet%20user. |
| rmuid; Icts | 365 días; 365 días | Rakuten Advertising | Publicidad y Remarketing | https://rakutenadvertising.com/legal-notices/cookie-policy/#:~:text=Advertising%20cookies%20are%20used%20to,effectiveness%20of%20the%20advertising%20campaign. |
| i; pd; univ_id | 365 días; 15 días; 15 días | OpenX | Publicidad y Remarketing | https://www.openx.com/legal/privacy-policy/#:~:text=Some%20browsers%20block%20third%2Dparty,party%20cookies%20before%20opting%20out.&text=Using%20the%20browser%20cache%20or,use%20of%20third%2Dparty%20cookies. |
| adrl; obuid; cookieJartestCookie | 30 días; 90 días; 1 día | Outbrain | Publicidad y Remarketing | https://www.outbrain.com/legal/privacy#cookies |
| PugT; SPugT; PUBMDCID; KADUSERCOOKIE; KTPCACOOKIE; chkChromeAb67Sec; DPSync3; SyncRTB3; KRTBCOOKIE_* | 30 días; 30 días; 90 días; 90 días; 90 días; 90 días; 90 días; 90 días; 30 días, 400 días | Pubmatic | Publicidad y Remarketing | https://pubmatic.com/legal/platform-cookie-policy/ |
| mc; d; __qca | 395 días; 90 días; 392 días | Quantcast | Publicidad y Remarketing | https://www.quantcast.com/faq/quantcast-services/ |
| rlas3; pxrc | 365 días; 60 días | TowerData (pka Rapleaf) | Publicidad y Remarketing | https://www.towerdata.com/privacy-policy |
| audit; khaos; rsid; ses15; vis15 | 365 días; 365 días; Sesión; 10 mins; 10 mins | Rubicon Project | Publicidad y Remarketing | https://rubiconproject.com/rubicon-project-advertising-technology-privacy-policy/platform-cookie-statement/ |
| t_gid | 365 días | Taboola | Publicidad y Remarketing | https://www.taboola.com/policies/cookie-policy |
| APIDTS; APID; A3; IDSYNC | 24 horas; 288 días; 365 días; 365 días | Yahoo | Publicidad y Remarketing | https://policies.yahoo.com/ie/en/yahoo/privacy/topics/cookies/index.htm/#:~:text=Yahoo%20may%20use%20cookies%20and,a%20Yahoo%20product%20or%20service. |
| __cfduid; __cf_bm; __cfruid; _zendesk_sesión; _help_center_sesión; _zendesk_authenticated; _zendesk_shared_sesión; _zendesk_cookie | 30 días; 30 días; Sesión; Sesión; Sesión; 8 horas; 8 horas; 20 años | Zendesk | Atención al cliente | https://www.zendesk.com/company/policies-procedures/cookie-policy/ |
4. ¿RESPONDE RAKUTEN VIKI A LAS SEÑALES DE “NO REALIZAR SEGUIMIENTO”?
Rakuten Viki no toma medidas para responder a las señales de no realizar seguimiento Do Not Track porque todavía no se ha desarrollado un estándar tecnológico uniforme. Seguimos revisando nuevas tecnologías y podremos adoptar un estándar una vez se haya creado.
5. ¿QUÉ DEBE HACER SI NO DESEA QUE SE INSTALEN COOKIES O SI QUIERE QUE SE ELIMINEN?
Si no desea que el Sitio recopile información mediante el uso de cookies, puede configurar su navegador web para rechazar las cookies del Sitio. Cada navegador es diferente, por lo que debe comprobar el menú de “Ayuda” de su navegador o dispositivo para aprender a cambiar sus preferencias de cookies.
También puede desactivar el seguimiento analítico para aplicaciones móviles desde la pantalla de configuración de su dispositivo móvil. Además, puede gestionar y eliminar cookies enviadas por empresas de publicidad en línea a través de la Digital Advertising Alliance en EE. UU., o de All About Cookies o Your Online Choices en la UE. Además, puede cambiar la configuración de su dispositivo, en su iPhone, iPad o Android, para controlar la publicidad en línea.
Debe tener en cuenta que, si rechaza o bloquea las cookies del Sitio, es posible que el Sitio no funcione según lo previsto. Por ejemplo, es posible que no podamos almacenar sus preferencias o información de inicio de sesión ni personalizar el contenido según sus hábitos de visualización.
6. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE COOKIES
Podemos actualizar esta Política de cookies cada cierto tiempo para reflejar cambios, como los cambios en las cookies que utilizamos, o por otros motivos operativos, legales o normativos. Por favor, vuelva a visitar esta Política de cookies periódicamente para mantenerse informado sobre nuestro uso de cookies y tecnologías relacionadas.
La fecha efectiva en la parte superior de esta Política de cookies indica cuándo se actualizó por última vez.
7. CONTACTO
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de cookies, póngase en contacto con nosotros en: https://support.viki.com/hc/es.
También puede contactar con nosotros por correo postal en la siguiente dirección:
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