쿠키 및 추적 기술 정책
최종 개정일: 2026년 4월 8일
Rakuten Viki를 이용해 주셔서 감사합니다!
Viki, Inc.(“Rakuten Viki”, “당사”, “저희” 및/또는 “우리”)는 Rakuten Viki 브랜드 웹사이트(“사이트”), 모바일 및 TV 애플리케이션(“앱”), 사이트 및 앱 내에서 이용 가능한 기타 기능, 기능, 사용자 인터페이스, 콘텐츠 및 독점 소프트웨어 애플리케이션(통칭하여 “Rakuten Viki 서비스”)을 통해 사용자에게 맞춤화된 엔터테인먼트 콘텐츠를 제공 및 추천하는 서비스를 제공합니다. 당사는 일본 도쿄에 본사를 둔 Rakuten Group, Inc.(이하 “Rakuten 그룹”)의 자회사이며, Rakuten 그룹에 대한 자세한 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다.
본 쿠키 및 추적 기술 정책(“정책”)은 Rakuten Viki 서비스에서 사용되는 쿠키, 픽셀 및 기타 추적 기술(총칭하여 “추적 기술”), 해당 기술의 사용 방법 및 기본 설정을 변경하는 방법에 대해 설명합니다.
본 정책과 당사의 개인정보 처리방침, 이용 약관(이하 “계약”으로 통칭함)을 주의 깊게 읽으십시오. Rakuten Viki 서비스에 접속하거나 이용함으로써 계약을 읽고 이해했음을 인정하고 이에 동의하는 것으로 간주됩니다.
1. 추적 기술 개요
당사는 제3자 파트너, 광고주 및 서비스 제공업체와 함께 추적 기술을 사용하여 시간에 따라 사용자, 사용자의 활동 및 선호도, 또는 사용자의 장치와 관련된 Rakuten Viki 서비스에 대한 정보를 자동으로 수집하여 Rakuten Viki 서비스가 예상대로 작동하도록 하고 Rakuten Viki 서비스를 분석 및 개선하며 사용자에게 맞춤형 경험 또는 광고를 제공합니다. 추적 기술 유형 및 사용 사례에 대한 자세한 내용은 아래 제2항을 참조하십시오.
당사는 자사 및 제3자 추적 기술을 사용합니다. 자사 추적 기술은 Rakuten Viki 서비스를 제공하기 위해 당사가 사용하고 관리합니다. 제3자 추적 기술은 분석 및 광고와 같은 서비스를 제공하는 데 도움을 주는 제3자가 관리합니다.
2. 추적 기술 사용
아래 표는 사용 중인 추적 기술의 범주를 설명합니다.
| 사용 범주 | 설명 |
| 필수 | 필수 Rakuten Viki 서비스의 운영을 활성화하고 로그인, 콘텐츠 검색 및 계정 관리와 같은 특정 기능이 제대로 작동하도록 합니다. 이러한 추적 기술을 통해 당사는 사용자 및 사용자의 선호 사항을 기억할 수 있습니다. 이러한 기술은 항상 활성화되어 있으며, 그렇지 않을 경우 Rakuten Viki 서비스를 이용할 수 없습니다. |
| 기능성 | Rakuten Viki 서비스에 필수적이지 않은 추가 기능 및 서비스를 활성화합니다. 여기에는 Rakuten Viki 서비스를 통해 제3자 서비스와 상호 작용하도록 선택한 경우(예: 소셜 플랫폼을 사용하여 콘텐츠를 공유하는 기능 사용 시) 제3자 서비스에서 설정하는 추적 기술이 포함됩니다. 이 추적 기술은 다른 웹사이트 또는 온라인 서비스에서 사용자의 활동 전반에 걸쳐 사용자를 식별할 수 있습니다. |
| 광고 | 당사 및 당사의 광고 파트너는 추적 기술을 사용하여 정보를 수집하여 Rakuten Viki 서비스 및 기타 온라인 서비스에서 사용자에게 더욱 관련성 높은 광고를 제공하고 광고의 효과를 측정할 수 있습니다(예: 이러한 추적 기술은 당사 및 당사의 광고 파트너가 사용자에게 유용하고 관련성 높은 광고를 더욱 효과적으로 표시하는 데 도움이 됩니다). 이러한 추적 기술은 미국 인터넷광고협회(IAB)의 개인정보 보호 프레임워크(예: 유럽의 TCF 프레임워크 및 미국의 다주 개인정보 보호 협약)에 따라 제공됩니다. |
| 마케팅 | 당사는 추적 기술을 사용하여 사용자의 선호도에 따라 최신 뉴스, 기능, 서비스 제공 및 혜택에 대한 프로모션 제안 및 업데이트를 보내드립니다. |
아래 표는 Rakuten Viki 서비스에서 사용되는 일부 추적 기술에 대한 설명입니다(이하 “표”). 본 정보는 사용자의 참조 및 편의를 위해서만 제공되며(자료에 대한 보증, 후원 또는 추천을 의미하지 않음), 표는 정기적으로 업데이트되지만, 당사는 사용자가 열람하는 시점에 표 또는 링크된 제3자 정보가 최신 상태임을 보장하지 않습니다.
참고: 당사는 표에 링크된 제3자 사이트에 게시된 콘텐츠, 개인정보 처리방침 및 관행을 통제하지 않으며, 이에 대한 어떠한 책임도 지지 않습니다. 이러한 제3자 사이트 접속 및 이용에 대한 책임은 사용자 본인에게 있습니다.
3. 기본 설정을 변경하는 방법
당사는 사용자에게 투명한 선택권을 제공하고, 개인 정보 처리와 관련된 사용자 개인 설정을 수집, 저장 및 검색하며, 사용자 선호도 또는 동의 프로필을 전송하기 위해 동의 관리 플랫폼(이하 “CMP”)을 사용합니다. 사용자는 당사의 CMP 및 개인정보 보호 선택 페이지(다음 링크를 통해 접근할 수 있으며, 해당 링크는 당사 앱 내부 및 사이트 하단에서도 확인할 수 있음)를 통해 기본 추적 기술 설정을 조정하여 설정을 변경할 수 있습니다.
- 유럽연합 및 영국: “개인정보 보호 설정”
- 기타 국가: “내 개인정보 판매 또는 공유 금지” 또는 “개인정보 보호 선택 사항”
Rakuten Viki 서비스의 적절한 기능을 보장하기 위해 사용되는 필수 추적 기술 사용에 대한 동의를 거부하거나 철회할 수 없습니다.
당사는 글로벌 개인정보 통제를 포함하여 브라우저 또는 기기에서 전송된 유효한 수신 거부 기본 설정 신호를 인식합니다. 당사는 사용자의 기존 개인정보 기본 설정과 상충되지 않는 그러한 신호를 수신하면 해당 미국 법률에 따라 사용자가 사용할 수 있는 거부권(예: 타겟 광고 목적으로 개인정보 판매, 공유 및 처리를 거부할 수 있는 권리)을 자동으로 행사합니다. 수신 거부 신호를 사용할 수 있는 한 가지 방법은 여기(https://globalprivacycontrol.org/)에 있는 기기 또는 브라우저의 지침을 따르는 것입니다.
웹 브라우저에서 해당 사이트의 추적 기술을 차단하도록 설정할 수도 있습니다. 브라우저마다 상이하므로, 브라우저 또는 기기의 “도움말” 메뉴를 확인하여 기본 설정을 변경하는 방법을 배워야 합니다.
또한 모바일 기기의 설정 화면에서 특정 앱 추적 기술을 비활성화할 수도 있습니다. 또한 미국에서는 Digital Advertising Alliance, EU에서는 All About Tracking Technology 또는 Your Online Choices를 통해 인터넷 기반 광고 회사가 배치한 추적 기술을 관리하고 삭제할 수 있습니다. 아이폰, 아이패드 또는 안드로이드에서 기기 설정을 변경하여 온라인 인터넷 기반 광고를 볼 수 있는지 여부를 제어할 수 있습니다.
특정 추적 기술을 거부하거나 차단하면 Rakuten Viki 서비스가 의도한 대로 작동하지 않을 수 있다는 점에 유의하십시오. 예를 들어, 당사는 기본 설정 또는 로그인 정보를 저장하거나 시청 습관에 콘텐츠를 맞춤 설정할 수 없습니다.
현지 법률에 따라, 사용자는 당사 또는 제3자가 추적 기술을 통해 수집하는 정보와 관련하여 특정 권리를 가질 수 있습니다. 개인정보 보호 권리에 대한 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하십시오.
4. 본 정책의 변경
당사는 수시로 본 정책을 업데이트할 수 있습니다. 추적 기술에는 가장 최신 버전이 적용되며, 이 페이지 상단에 최신 업데이트 날짜가 표시됩니다. Rakuten Viki 서비스에서 사용되는 추적 기술 및 관련 기술에 대한 최신 정보를 얻으려면 정기적으로 본 정책을 다시 방문하십시오. 중요한 변경 사항이 있는 경우 이메일을 보내거나 사이트에 게시하거나 Rakuten Viki 서비스를 통한 고지 또는 기타 합리적인 수단을 사용하여 통지합니다. 본 정책의 변경 사항은 해당 통지를 받으신 시점 또는 사용자가 Rakuten Viki 서비스를 계속 사용하는 시점 중 더 빠른 시점에 효력이 발생합니다.
5. 문의하기
본 정책에 관한 궁금한 사항이나 의견이 있으시면 https://support.viki.com/hc/en-us로 당사에 문의하시거나, 개인정보보호책임자(privacy@viki.com)에게 이메일을 보내주시기 바랍니다.