Política de cookies e Tecnologias de rastreamento
Última atualização: 8 de Abril de 2026
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Viki, Inc. [“Rakuten Viki”, “nós”, “nosso(a)(s)” e/ou “nos/conosco”] presta um serviço personalizado que oferece e recomenda conteúdo de entretenimento para você por meio do site da marca Rakuten Viki (“Site”), aplicativos móveis e de TV (“Aplicativos”), bem como outros recursos, funcionalidades, interfaces de usuário, conteúdo e aplicativos de software de propriedade exclusiva disponíveis no Site e nos Aplicativos (em conjunto, o “Serviço da Rakuten Viki”). Somos uma subsidiária da Rakuten Group, Inc., com sede em Tóquio, Japão (“Rakuten Group”). Saiba mais sobre o Rakuten Group aqui.
Esta Política de cookies e Tecnologias de rastreamento (“Política”) descreve os cookies, pixels e outras tecnologias de rastreamento (em conjunto, “Tecnologias de rastreamento”) empregados no Serviço Rakuten Viki, como são utilizados e como você pode alterar as suas preferências.
Leia esta Política, a nossa Política de privacidade, e os nossos Termos de Uso com atenção (em conjunto, nossos “Contratos”). Ao acessar ou usar o Serviço da Rakuten Viki, você reconhece e concorda que leu e entendeu os nossos Contratos.
1. VISÃO GERAL DAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
Nós, juntamente com nossos parceiros terceirizados, anunciantes e prestadores de serviços, utilizamos as Tecnologias de rastreamento para coletar automaticamente informações sobre o Serviço da Rakuten Viki que possam estar relacionadas a você, às suas atividades e preferências ou seu dispositivo, ao longo do tempo, com a finalidade de assegurar o funcionamento adequado do Serviço da Rakuten Viki conforme esperado, analisar e aprimorar o Serviço da Rakuten Viki e oferecer uma experiência personalizada ou anúncios direcionados para você. Para obter mais informações sobre os tipos de Tecnologia de rastreamento e suas respectivas finalidades, consulte a Cláusula 2.ª, abaixo.
Utilizamos Tecnologias de rastreamento próprias e de terceiros. As Tecnologias de rastreamento próprias são utilizadas e controladas por nós para viabilizar a prestação do Serviço da Rakuten Viki. As Tecnologias de rastreamento de terceiros são controladas por terceiros que nos ajudam a fornecer serviços como análise e publicidade.
2. USOS DAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
A tabela abaixo descreve as categorias de Tecnologias de rastreamento utilizadas:
| Categoria de uso | Descrição |
| Estritamente necessária | Viabilizar operações essenciais do Serviço da Rakuten Viki e assegurar o correto funcionamento de determinados recursos, como login, descoberta de conteúdo e gerenciamento de contas. Essas Tecnologias de rastreamento nos permitem reconhecer você e armazenar suas preferências. Permanecem constantemente habilitadas, uma vez que, sem elas, você não pode utilizar o Serviço da Rakuten Viki. |
| Funcionalidade | Habilitar recursos e funcionalidades adicionais que não são essenciais para o Serviço da Rakuten Viki. Isso inclui as Tecnologias de rastreamento definidas por Serviços de terceiros quando você opta por interagir com esses serviços por meio do Serviço da Rakuten Viki, como ao utilizar o recurso de compartilhamento de conteúdo em plataformas de redes sociais. Estas Tecnologias de rastreamento podem identificar você com base em suas atividades em outros sites ou serviços on-line. |
| Publicidade | Nós e nossos parceiros de publicidade poderemos coletar informações por meio das Tecnologias de rastreamento para ajudar a fazer com que a publicidade veiculada no Serviço da Rakuten Viki e em outros serviços on-line seja mais relevante para você, bem como para medir a eficácia da publicidade (p. ex., as Tecnologias de rastreamento podem ajudar a nós e a nossos parceiros de publicidade a veicular anúncios úteis e relevantes para você de maneira mais eficaz). Essas Tecnologias de rastreamento são disponibilizadas em conformidade com as estruturas de privacidade do Internet Advertising Bureau (IAB) (como a Estrutura TCF para a Europa e o Contrato de privacidade multiestadual para os EUA). |
| Marketing | Empregamos as Tecnologias de rastreamento para enviar ofertas promocionais e atualizações sobre nossas novidades, recursos, serviços e ofertas, com base em suas preferências. |
A seguir, apresentamos uma tabela que descreve algumas das Tecnologias de rastreamento utilizadas no Serviço da Rakuten Viki (“Tabela”). Essas informações são disponibilizadas exclusivamente para fins de referência e praticidade, não implicando qualquer endosso, patrocínio ou recomendação do material mencionado. Embora a Tabela seja atualizada periodicamente, não garantimos que a Tabela ou as informações de terceiros a ela vinculadas estejam atualizadas no momento da consulta.
Observação: não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites de terceiros referenciados na Tabela. Você acessa e usa esses sites de terceiros exclusivamente por sua conta e risco.
| Nome do Cookie | Expiração | Serviço | Opção de Desativação |
| fbsr_; fr; _fbp | 365 dias; 3 meses; 90 dias | Facebook, Facebook In-Stream Video Ads, Facebook Native Ads | https://www.facebook.com/policies/cookies/ |
| G_AUTHUSER_H; G_ENABLED_IDPS; _ga; _gat_*; _gid; _gcl_au; cto_bundle; cto_tld_test; NID; cto_write_test; test_cookie; IDE; _gat_*; S; GoogleAdServingTest; __Secure-3PSIDCC; __Secure-3PAPISID; SAPISID; APISID; SSID; HSID; SIDCC; SID; __Secure-3PSID; _GRECAPTCHA; GED_PLAYLIST_ACTIVITY; __gads; DSID; __ar_v4 | Sessão; 8 anos; 2 anos; 1 minuto; 24 horas; 90 dias; 390 dias; 1 dia; 2 anos; 1 dia; 2914647 dias; 365 dias; 1 minuto; 1 hora; Sessão; 1 ano; 2 anos; 2 anos; 2 anos; 2 anos; 2 anos; 1 ano; 2 anos; 2 anos; 180 dias; Sessão; 390 dias; 2 semanas; 1 ano | Google; Google Analytics | https://policies.google.com/technologies/ads |
| muxData | 7300 dias | Mux | https://mux.com/privacy |
| __stripe_sid; __stripe_mid; m | 30 minutos; 365 dias; 2 anos | Stripe | https://stripe.com/cookies-policy/legal |
| gtm_id | 365 dias | Intercom | https://www.intercom.com/legal/cookie-policy |
| browser_data | 390 dias | dnacdn.net | |
| _dd_s | 4 horas | Datadog | https://www.datadoghq.com/legal/cookies/ |
| personalization_id; lang | 2 anos; 1 ano | https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies | |
| ab.storage.sessionId.<api_key>; ab.storage.userId.<api_key> | 365 dias; 365 dias | Braze | https://www.braze.com/company/legal/cookies#:~:text=At%20Braze%2C%20some%20cookies%20are,website%20and%20support%20our%20business. |
| uuid2; anj; icu; | 90 dias; 90 disa; 90 dias; | Xandr (AppNexus) | https://www.xandr.com/privacy/cookie-policy/ |
| tluid | 90 dias | TripleLift | https://triplelift.com/cookie-policy/ |
| __adroll_shared; __adroll_fpc; __adroll | 395 dias; 365 dias; 395 dias | AdRoll | https://www.nextroll.com/privacy |
| APID | 365 dias | VerizonMedia | https://www.verizonmedia.com/policies/ie/en/verizonmedia/privacy/cookies/index.html#:~:text=Verizon%20Media%20uses%20cookies%20and,for%20a%20range%20of%20purposes. |
| tuuid_lu; tuuid; c | 365 diais; 365 dias; 365 dias | Bidswitch | https://www.bidswitch.com/cookie-statement/ |
| CMID; CMST; CMDD; CMPS; CMRUM3; CMPRO | 365 dias; 24 horas; 24 horas; 90 dias; 365 dias; 90 dias | Casale Media | https://casalemedia.com/#:~:text=The%20Casale%20Media%20Online%20Advertising%20Exchange%20(Index)%20uses%20cookies%20for,information%20about%20an%20Internet%20user. |
| rmuid; Icts | 365 dias; 365 dias | Rakuten Advertising | https://rakutenadvertising.com/legal-notices/cookie-policy/#:~:text=Advertising%20cookies%20are%20used%20to,effectiveness%20of%20the%20advertising%20campaign. |
| sp | 365 dias | Snowplow | https://snowplow.io/cookie-settings |
| ccpaApplies; ccpaUUID; consentUUID; consentDate; dnsDisplayed; signedLspa; _sp_su | 365 dias; 365 dias; 365 dias; 365 dias; 365 dias; 365 dias; 365 dias | Sourcepoint | https://sourcepoint.com/privacy-policy/ |
| i; pd; univ_id | 365 dias; 15 dias; 15 dias | OpenX | https://www.openx.com/legal/privacy-policy/#:~:text=Some%20browsers%20block%20third%2Dparty,party%20cookies%20before%20opting%20out.&text=Using%20the%20browser%20cache%20or,use%20of%20third%2Dparty%20cookies. |
| adrl; obuid; cookieJartestCookie | 30 dias; 90 dias; 1 dia | Outbrain | https://www.outbrain.com/legal/privacy#cookies |
| PugT; SPugT; PUBMDCID; KADUSERCOOKIE; KTPCACOOKIE; chkChromeAb67Sec; DPSync3; SyncRTB3; KRTBCOOKIE_* | 30 dias; 30 dias; 90 dias; 90 dias; 90 dias; 90 dias; 90 dias; 90 dias; 30 dias, 400 dias | Pubmatic | https://pubmatic.com/legal/platform-cookie-policy/ |
| mc; d; __qca | 395 dias; 90 dias; 392 dias | Quantcast | https://www.quantcast.com/faq/quantcast-services/ |
| rlas3; pxrc | 365 dias; 60 dias | TowerData (pka Rapleaf) | https://www.towerdata.com/privacy-policy |
| audit; khaos; rsid; ses15; vis15 | 365 dias; 365 dias; Sessão; 10 minutos; 10 minutos | Rubicon Project | https://rubiconproject.com/rubicon-project-advertising-technology-privacy-policy/platform-cookie-statement/ |
| t_gid | 365 dias | Taboola | https://www.taboola.com/policies/cookie-policy |
| APIDTS; APID; A3; IDSYNC | 24 horas; 288 dias; 365 dias; 365 dias | Yahoo | https://policies.yahoo.com/ie/en/yahoo/privacy/topics/cookies/index.htm/#:~:text=Yahoo%20may%20use%20cookies%20and,a%20Yahoo%20product%20or%20service. |
| __cfduid; __cf_bm; __cfruid; _zendesk_session; _help_center_session; _zendesk_authenticated; _zendesk_shared_session; _zendesk_cookie | 30 dias; 30 dias; Sessão; Sessão; Sessão; 8 horas; 8 horas; 20 anos | Zendesk | https://www.zendesk.com/company/policies-procedures/cookie-policy/ |
| Fornecedores listados na Lista de Fornecedores TCF do Interactive Advertising Bureau. | |||
3. COMO ALTERAR SUAS PREFERÊNCIAS
Usamos uma Plataforma de gestão de consentimento (Consent Management Platform, “CMP”) para nos permitir apresentar de forma transparente as opções do usuário, bem como registrar, armazenar e recuperar preferências do usuário em relação ao processamento das Informações pessoais e transmitir as preferências do usuário ou perfis de consentimento. Você pode definir as configurações padrão das Tecnologias de rastreamento ajustando suas preferências em nossa CMP e na página de opções de privacidade, acessível por meio dos seguintes links, que também estão disponíveis no nosso Aplicativo e no rodapé do nosso Site:
- União Europeia e Reino Unido: “Configurações de privacidade”
- Outros países: “Não vender ou compartilhar minhas informações pessoais” ou “Suas opções de privacidade”
Não é possível recusar ou retirar o seu consentimento para o uso de Tecnologias de rastreamento estritamente necessárias, pois são utilizadas para assegurar o funcionamento adequado do Serviço da Rakuten Viki.
Reconhecemos sinais de preferência de cancelamento válidos enviados por navegadores ou dispositivos, inclusive o Controle Global de Privacidade. Quando recebermos esses sinais, se não entrarem em conflito com as suas preferências de privacidade existentes, exerceremos automaticamente os direitos de cancelamento que possam estar disponíveis para você nos termos das leis aplicáveis dos EUA, como os direitos de cancelamento de venda, compartilhamento e processamento das suas Informações pessoais para publicidade segmentada. Uma maneira de usar esses sinais de cancelamento é seguindo as instruções para o seu dispositivo ou navegador localizadas aqui: https://globalprivacycontrol.org/.
Você também pode configurar seu navegador para rejeitar as Tecnologias de rastreamento do Site. Cada navegador é diferente, portanto confira o menu “Ajuda” do seu navegador ou dispositivo para saber como alterar as suas preferências.
Também é possível desativar determinadas Tecnologias de rastreamento do Aplicativo a partir da tela de configurações no seu dispositivo móvel. Além disso, você pode gerenciar e excluir Tecnologias de rastreamento colocadas por empresas de publicidade baseada na internet por meio da Digital Advertising Alliance (Aliança de Publicidade Digital), nos EUA, ou All About Tracking Technology ou Your Online Choices, na União Europeia. Você pode alterar as configurações do seu dispositivo, no iPhone, iPad ou Android, para controlar se você vê ou não anúncios on-line baseados na internet.
Observe que, se rejeitar ou bloquear determinadas Tecnologias de rastreamento, o Serviço da Rakuten Viki poderá não funcionar conforme pretendido. Por exemplo, poderá ser impossível armazenar suas preferências ou informações de login ou personalizar o conteúdo de acordo com seus hábitos de visualização.
Observada a lei local, você poderá ter determinados direitos sobre as informações que nós ou terceiros coletamos das Tecnologias de rastreamento. Consulte nossa Política de privacidade para obter mais informações sobre seus direitos de privacidade.
4. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA
Ao longo do tempo, atualizaremos esta Política. A versão mais atual regerá as Tecnologias de rastreamento, com a data de atualização mais recente na parte superior desta página. Consulte esta Política regularmente para se manter informado sobre o uso das Tecnologias de rastreamento e tecnologias relacionadas no Serviço da Rakuten Viki. Enviaremos a você uma notificação sobre alterações significativas, por e-mail, publicação no nosso site ou notificação por meio do Serviço da Rakuten Viki ou outros meios cabíveis. As alterações a esta Política entram em vigor a partir do momento em que você receber a notificação ou continuar a usar o Serviço da Rakuten Viki, o que ocorrer primeiro.
5. FALE CONOSCO
Caso tenha dúvidas ou comentários sobre esta Política, entre em contato conosco pelo site: https://support.viki.com/hc/en-us, ou entre em contato com o diretor de Proteção de dados, pelo e-mail privacy@viki.com.