นโยบายเกี่ยวกับคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
อัปเดตล่าสุด:
8 เมษายน 2569 (ปฏิทินสุริยคติไทย)
8 เมษายน 2026 (ปฏิทินเกรกอเรียน)
ขอบคุณที่ใช้บริการ Rakuten Viki!
บริษัท Viki, Inc. (“Rakuten Viki”, “เรา”, “ของเรา” และ/หรือ “พวกเรา”) ให้บริการแบบเฉพาะบุคคลที่นำเสนอและแนะนำเนื้อหาความบันเทิงแก่คุณผ่านเว็บไซต์ภายใต้แบรนด์ Rakuten Viki (“เว็บไซต์”) แอปพลิเคชันบนมือถือและทีวี (“แอป”) รวมถึงฟีเจอร์ ฟังก์ชันการใช้งาน อินเทอร์เฟซผู้ใช้ เนื้อหา และแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์อื่น ๆ ที่มีอยู่ภายในเว็บไซต์และแอป (รวมเรียกว่า “บริการ Rakuten Viki”) เราเป็นบริษัทในเครือของ Rakuten Group, Inc. ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ในกรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น (“Rakuten Group”) สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Rakuten Group ได้ที่นี่
นโยบายเกี่ยวกับคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามฉบับนี้ (“นโยบาย”) จะอธิบายถึงคุกกี้ พิกเซล และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ (รวมเรียกว่า “เทคโนโลยีการติดตาม”) ที่ใช้ในบริการ Rakuten Viki วิธีการใช้งาน และวิธีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของคุณ
โปรดอ่านนโยบายฉบับนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และเงื่อนไขการใช้งานของเราอย่างละเอียด (เรียกรวมกันว่า ““ข้อตกลง” ของเรา) การเข้าถึงหรือใช้บริการ Rakuten Viki จะถือว่าคุณรับทราบและยอมรับว่าคุณได้อ่านและเข้าใจในข้อตกลงของเราเรียบร้อยแล้ว
1. ภาพรวมของเทคโนโลยีการติดตาม
เรา รวมถึงพันธมิตรบุคคลที่สาม ผู้ลงโฆษณา และผู้ให้บริการของเรา ใช้เทคโนโลยีการติดตามเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับบริการ Rakuten Viki ที่อาจเกี่ยวข้องกับคุณ กิจกรรมและความชอบของคุณ หรืออุปกรณ์ของคุณในช่วงเวลาต่าง ๆ ทั้งนี้เพื่อให้บริการ Rakuten Viki ทำงานได้ตามที่คุณคาดหวัง เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ Rakuten Viki และเพื่อมอบประสบการณ์หรือโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับคุณโดยเฉพาะ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของเทคโนโลยีการติดตามและกรณีการใช้งานได้ในส่วนที่ 2 ด้านล่าง
เราใช้เทคโนโลยีการติดตามของบุคคลที่หนึ่งและบุคคลที่สาม โดยเราจะใช้และควบคุมเทคโนโลยีการติดตามบุคคลที่หนึ่งในการให้บริการ Rakuten Viki ส่วนเทคโนโลยีการติดตามของบุคคลที่สามจะถูกควบคุมโดยบุคคลที่สามซึ่งช่วยให้บริการต่าง ๆ เช่น การวิเคราะห์ข้อมูลและการโฆษณา
2. การใช้เทคโนโลยีการติดตาม
ตารางด้านล่างอธิบายหมวดหมู่ของเทคโนโลยีการติดตามที่มีการใช้งานอยู่:
| ประเภทการใช้งาน | คำอธิบาย |
| จำเป็นอย่างยิ่ง | ใช้เพื่อเปิดใช้งานการทำงานที่จำเป็นของบริการ Rakuten Viki และเพื่อให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การเข้าสู่ระบบ การค้นพบเนื้อหา และการจัดการบัญชีเทคโนโลยีการติดตามเหล่านี้ช่วยให้เราสามารถจดจำคุณและความชอบของคุณได้ เทคโนโลยีเหล่านี้จะถูกเปิดใช้งานเสมอ ไม่เช่นนั้น คุณจะไม่สามารถใช้บริการ Rakuten Viki ได้ |
| ฟังก์ชันการทำงาน | ใช้เพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์และฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติมที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ Rakuten Viki ซึ่งรวมถึงเทคโนโลยีการติดตามที่ถูกตั้งค่าโดยบริการของบุคคลที่สาม เมื่อคุณเลือกโต้ตอบกับบริการดังกล่าวผ่านบริการ Rakuten Viki เช่น เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์แชร์เนื้อหาของเราผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เทคโนโลยีการติดตามนี้สามารถระบุตัวคุณได้ตลอดกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์หรือบริการออนไลน์อื่น ๆ ได้ |
| การโฆษณา | เราและพันธมิตรโฆษณาของเราอาจรวบรวมข้อมูลโดยใช้เทคโนโลยีการติดตาม เพื่อช่วยให้โฆษณาที่คุณเห็นบนบริการ Rakuten Viki และบริการออนไลน์อื่น ๆ มีความเกี่ยวข้องกับคุณมากขึ้น และเพื่อวัดประสิทธิภาพของโฆษณา (เช่น เทคโนโลยีการติดตามเหล่านี้สามารถช่วยให้เราและพันธมิตรโฆษณาของเราแสดงโฆษณาที่เป็นประโยชน์และเกี่ยวข้องกับคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น) เทคโนโลยีการติดตามดังกล่าวถูกจัดให้เป็นไปตามกรอบความเป็นส่วนตัวของ Internet Advertising Bureau (เช่น TCF Framework สำหรับยุโรป และ Multi-state Privacy Agreement สำหรับสหรัฐอเมริกา) |
| การตลาด | เราใช้เทคโนโลยีการติดตามเพื่อส่งข้อเสนอโปรโมชันและการอัปเดตข่าวสารล่าสุด ฟีเจอร์ บริการ และข้อเสนอของเราให้แก่คุณ โดยอ้างอิงจากความชอบของคุณ |
โปรดดูตารางด้านล่างซึ่งอธิบายเทคโนโลยีการติดตามบางส่วนที่ใช้บนบริการ Rakuten Viki (“ตาราง”) เราให้ข้อมูลนี้เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกสำหรับการอ้างอิงและความสะดวกของคุณเท่านั้น (และไม่ได้หมายความว่าเป็นการรับรอง การสนับสนุน หรือการแนะนำเนื้อหาใด ๆ) และแม้ว่าเราจะมีการอัปเดตตารางนี้เป็นระยะ แต่เราไม่รับประกันว่าตารางดังกล่าวหรือข้อมูลของบุคคลที่สามที่มีการเชื่อมโยงอยู่จะเป็นข้อมูลล่าสุดในขณะที่คุณเข้าดู
โปรดทราบ: เราไม่สามารถควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือแนวทางปฏิบัติใด ๆ ของเว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่มีลิงก์อยู่ในตาราง การเข้าถึงและใช้เว็บไซต์ของบุคคลที่สามเหล่านี้จะถือเป็นความเสี่ยงของคุณเองเท่านั้น
| ชื่อคุกกี้ | วันหมดอายุ | บริการ | ยกเลิกการใช้งาน |
| fbsr_; fr; _fbp | 365 วัน; 3 เดือน; 90 วัน | Facebook, Facebook In-Stream Video Ads, Facebook Native Ads | https://www.facebook.com/policies/cookies/ |
| G_AUTHUSER_H; G_ENABLED_IDPS; _ga; _gat_*; _gid; _gcl_au; cto_bundle; cto_tld_test; NID; cto_write_test; test_cookie; IDE; _gat_*; S; GoogleAdServingTest; __Secure-3PSIDCC; __Secure-3PAPISID; SAPISID; APISID; SSID; HSID; SIDCC; SID; __Secure-3PSID; _GRECAPTCHA; GED_PLAYLIST_ACTIVITY; __gads; DSID; __ar_v4 | เซสชัน; 8 ปี; 2 ปี; 1 นาที; 24 ชั่วโมง; 90 วัน; 390 วัน; 1 วัน; 2 ปี; 1 วัน; 2914647 วัน; 365 วัน; 1 นาที; 1 ชั่วโมง; เซสชัน; 1 ปี; 2 ปี; 2 ปี; 2 ปี; 2 ปี; 2 ปี; 1 ปี; 2 ปี; 2 ปี; 180 วัน; เซสชัน; 390 วัน; 2 สัปดาห์; 1 ปี | Google; Google Analytics | https://policies.google.com/technologies/ads |
| muxData | 7300 วัน | Mux | https://mux.com/privacy |
| __stripe_sid; __stripe_mid; m | 30 นาที; 365 วัน; 2 ปี | Stripe | https://stripe.com/cookies-policy/legal |
| gtm_id | 365 วัน | Intercom | https://www.intercom.com/legal/cookie-policy |
| browser_data | 390 วัน | dnacdn.net | |
| _dd_s | 4 ชั่วโมง | Datadog | https://www.datadoghq.com/legal/cookies/ |
| personalization_id; lang | 2 ปี; 1 ปี | https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies | |
| ab.storage.sessionId.<api_key>; ab.storage.userId.<api_key> | 365 วัน; 365 วัน | Braze | https://www.braze.com/company/legal/cookies#:~:text=At%20Braze%2C%20some%20cookies%20are,website%20and%20support%20our%20business. |
| uuid2; anj; icu; | 90 วัน; 90 วัน; 90 วัน; | Xandr (AppNexus) | https://www.xandr.com/privacy/cookie-policy/ |
| tluid | 90 วัน | TripleLift | https://triplelift.com/cookie-policy/ |
| __adroll_shared; __adroll_fpc; __adroll | 395 วัน; 365 วัน; 395 วัน | AdRoll | https://www.nextroll.com/privacy |
| APID | 365 วัน | VerizonMedia | https://www.verizonmedia.com/policies/ie/en/verizonmedia/privacy/cookies/index.html#:~:text=Verizon%20Media%20uses%20cookies%20and,for%20a%20range%20of%20purposes. |
| tuuid_lu; tuuid; c | 365 วัน; 365 วัน; 365 วัน | Bidswitch | https://www.bidswitch.com/cookie-statement/ |
| CMID; CMST; CMDD; CMPS; CMRUM3; CMPRO | 365 วัน; 24 ชั่วโมง; 24 ชั่วโมง; 90 วัน; 365 วัน; 90 วัน | Casale Media | https://casalemedia.com/#:~:text=The%20Casale%20Media%20Online%20Advertising%20Exchange%20(Index)%20uses%20cookies%20for,information%20about%20an%20Internet%20user. |
| rmuid; Icts | 365 วัน; 365 วัน | Rakuten Advertising | https://rakutenadvertising.com/legal-notices/cookie-policy/#:~:text=Advertising%20cookies%20are%20used%20to,effectiveness%20of%20the%20advertising%20campaign. |
| sp | 365 วัน | Snowplow | https://snowplow.io/cookie-settings |
| ccpaApplies; ccpaUUID; consentUUID; consentDate; dnsDisplayed; signedLspa; _sp_su | 365 วัน; 365 วัน; 365 วัน; 365 วัน; 365 วัน; 365 วัน; 365 วัน | Sourcepoint | https://sourcepoint.com/privacy-policy/ |
| i; pd; univ_id | 365 วัน; 15 วัน; 15 วัน | OpenX | https://www.openx.com/legal/privacy-policy/#:~:text=Some%20browsers%20block%20third%2Dparty,party%20cookies%20before%20opting%20out.&text=Using%20the%20browser%20cache%20or,use%20of%20third%2Dparty%20cookies. |
| adrl; obuid; cookieJartestCookie | 30 วัน; 90 วัน; 1 วัน | Outbrain | https://www.outbrain.com/legal/privacy#cookies |
| PugT; SPugT; PUBMDCID; KADUSERCOOKIE; KTPCACOOKIE; chkChromeAb67Sec; DPSync3; SyncRTB3; KRTBCOOKIE_* | 30 วัน; 30 วัน; 90 วัน; 90 วัน; 90 วัน; 90 วัน; 90 วัน; 90 วัน; 30 วัน, 400 วัน | Pubmatic | https://pubmatic.com/legal/platform-cookie-policy/ |
| mc; d; __qca | 395 วัน; 90 วัน; 392 วัน | Quantcast | https://www.quantcast.com/faq/quantcast-services/ |
| rlas3; pxrc | 365 วัน; 60 วัน | TowerData (pka Rapleaf) | https://www.towerdata.com/privacy-policy |
| audit; khaos; rsid; ses15; vis15 | 365 วัน; 365 วัน; เซสชัน; 10 นาที; 10 นาที | Rubicon Project | https://rubiconproject.com/rubicon-project-advertising-technology-privacy-policy/platform-cookie-statement/ |
| t_gid | 365 วัน | Taboola | https://www.taboola.com/policies/cookie-policy |
| APIDTS; APID; A3; IDSYNC | 24 ชั่วโมง; 288 วัน; 365 วัน; 365 วัน | Yahoo | https://policies.yahoo.com/ie/en/yahoo/privacy/topics/cookies/index.htm/#:~:text=Yahoo%20may%20use%20cookies%20and,a%20Yahoo%20product%20or%20service. |
| __cfduid; __cf_bm; __cfruid; _zendesk_session; _help_center_session; _zendesk_authenticated; _zendesk_shared_session; _zendesk_cookie | 30 วัน; 30 วัน; เซสชัน; เซสชัน; เซสชัน; 8 ชั่วโมง; 8 ชั่วโมง; 20 ปี | Zendesk | https://www.zendesk.com/company/policies-procedures/cookie-policy/ |
| ผู้ขายที่ระบุไว้ในรายชื่อผู้ขาย TCFของ Interactive Advertising Bureau | |||
3. วิธีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าความต้องการของคุณ
เราใช้แพลตฟอร์มการจัดการความยินยอม (“CMP”) เพื่อให้เราสามารถนำเสนอตัวเลือกต่าง ๆ ให้กับผู้ใช้ได้อย่างโปร่งใส เพื่อบันทึก จัดเก็บ และดึงข้อมูลการตั้งค่าของผู้ใช้เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล และเพื่อส่งต่อการตั้งค่าของผู้ใช้หรือโปรไฟล์ความยินยอม คุณสามารถกำหนดค่าการตั้งค่าเริ่มต้นของเทคโนโลยีการติดตามได้โดยปรับการตั้งค่าผ่าน CMP และหน้าตัวเลือกความเป็นส่วนตัว ซึ่งสามารถเข้าถึงได้จากลิงก์ต่อไปนี้ โดยยังสามารถเข้าถึงได้จากภายในแอปของเรา และจากส่วนท้ายของเว็บไซต์ของเรา:
- สหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร: “การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว”
- ประเทศอื่น ๆ: “ห้ามขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน” หรือ “ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของคุณ”
คุณไม่สามารถปฏิเสธหรือถอนความยินยอมต่อการใช้เทคโนโลยีการติดตามที่จำเป็นอย่างยิ่ง เนื่องจากเทคโนโลยีดังกล่าวถูกใช้เพื่อให้บริการ Rakuten Viki ทำงานได้อย่างถูกต้อง
เรารับรองสัญญาณการตั้งค่าการไม่รับข้อมูลที่ถูกต้องที่ส่งจากเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ รวมถึงการควบคุมความเป็นส่วนตัวทั่วโลก หากเราได้รับสัญญาณที่ไม่ขัดแย้งกับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในปัจจุบันของคุณ เราจะใช้สิทธิในการยกเลิกโดยอัตโนมัติ ซึ่งคุณอาจมีสิทธิใช้ภายใต้กฎหมายของสหรัฐฯ ที่เกี่ยวข้อง เช่น สิทธิในการยกเลิกการขาย การแบ่งปัน และการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย อีกหนึ่งวิธีที่คุณสามารถใช้สัญญาณยกเลิกดังกล่าวได้ก็คือ ทำตามคำแนะนำสำหรับอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของคุณที่นี่: https://globalprivacycontrol.org
นอกจากนี้คุณยังสามารถตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธเทคโนโลยีการติดตามจากเว็บไซต์ได้ แต่ละบราวเซอร์มีวิธีตั้งค่าที่แตกต่างกัน ดังนั้น คุณควรตรวจสอบที่เมนู “ความช่วยเหลือ” ของเว็บบราวเซอร์ เพื่อเรียนรู้วิธีในการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า
นอกจากนี้ คุณยังสามารถปิดการใช้งานเทคโนโลยีการติดตามบางประเภทในแอปได้จากหน้าการตั้งค่าบนอุปกรณ์มือถือของคุณ และคุณยังสามารถจัดการและลบเทคโนโลยีการติดตามที่ใช้โดยบริษัทโฆษณาบนอินเทอร์เน็ตได้ผ่านองค์กร Digital Advertising Alliance ในสหรัฐอเมริกา หรือ All About Tracking Technology หรือ Your Online Choices ในสหภาพยุโรป คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณได้บน iPhone, iPad หรือ Android เพื่อควบคุมว่าคุณจะให้มีการโฆษณาบนอินเทอร์เน็ตหรือไม่
โปรดทราบว่า หากคุณปฏิเสธหรือบล็อกเทคโนโลยีการติดตามบางประเภท บริการ Rakuten Viki อาจไม่สามารถทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้ ตัวอย่างเช่น เราอาจไม่สามารถจัดเก็บการตั้งค่าหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ หรือปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะกับพฤติกรรมการรับชมของคุณได้
ภายใต้กฎหมายท้องถิ่น คุณอาจมีสิทธิบางประการเกี่ยวกับข้อมูลที่เรา หรือบุคคลที่สามเก็บรวบรวมผ่านเทคโนโลยีการติดตาม โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิด้านความเป็นส่วนตัวของคุณได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
4. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราจะอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยนโยบายฉบับล่าสุดจะเป็นฉบับที่ใช้บังคับเกี่ยวกับเทคโนโลยีการติดตาม ทั้งนี้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้ โปรดกลับมาตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะ เพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีการติดตามและเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องบนบริการ Rakuten Viki เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เช่น การส่งอีเมลถึงคุณ โพสต์บนเว็บไซต์ของเรา การแจ้งเตือนผ่านบริการ Rakuten Viki หรือวิธีการอื่นที่เหมาะสม การเปลี่ยนแปลงนโยบายฉบับนี้จะมีผลบังคับใช้เมื่อคุณได้รับการแจ้งดังกล่าว หรือเมื่อคุณยังคงใช้บริการ Rakuten Viki ต่อไป แล้วแต่ว่ากรณีใดจะเกิดขึ้นก่อน
5. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามหรือมีความคิดเห็นเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ โปรดติดต่อเราได้ที่: https://support.viki.com/hc/en-us หรือติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราทางอีเมลที่ privacy@viki.com