Datenschutzrichtlinie

Danke, dass Sie Rakuten Viki benutzen.

Viki, Inc. („Rakuten Viki“, „wir“, „unsere” und/oder „wir”) bietet einen personalisierten Dienst, der Ihnen Unterhaltungsinhalte über die Website der Marke Rakuten Viki („Website”), mobile und TV-Anwendungen („Apps”) sowie andere verfügbare Features, Funktionen, Benutzeroberflächen, Inhalte und proprietäre Softwareanwendungen innerhalb der Website und der Apps (zusammenfassend als der/die „Rakuten Viki-Dienst/e” bezeichnet) anbietet und empfiehlt. Wir sind eine Tochtergesellschaft der Rakuten Group, Inc. mit Sitz in Tokio, Japan („Rakuten-Gruppe“). Erfahren Sie hier mehr über die Rakuten Group.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für Ihre Nutzung des Dienstes von Rakuten Viki und alle anderen Interaktionen zwischen Ihnen und Rakuten Viki, mit Ausnahme des unten angegebenen Kontexts einer möglichen Beschäftigung in den USA. Sie beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen und wie wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten sowie Ihre Rechte in Bezug auf diese Daten. Interaktionen im Zusammenhang mit einer möglichen Beschäftigung zwischen Ihnen und Rakuten Viki in den USA unterliegen der Datenschutzrichtlinie für Rekrutierungsaktivitäten, die derzeit hier zu finden ist: https://rakuteninternational.com/privacy-policy-for-recruitment-activities.

Im Sinne dieser Richtlinie sind „personenbezogene Daten“ Informationen, die eine identifizierbare Person oder einen identifizierbaren Haushalt identifizieren, beschreiben, sich auf sie beziehen oder vernünftigerweise mit ihnen in Verbindung gebracht werden können, oder eine Kombination von Informationen, die es vernünftigerweise ermöglichen, Sie oder Ihren Haushalt zu identifizieren. „Sensible personenbezogene Daten“ sind bestimmte Arten von personenbezogenen Daten, die in verschiedenen Datenschutzgesetzen als „sensibel“ oder als „besonders schützenswert“ eingestuft wurden, wie z. B. Finanzkontodaten, Benutzername/Passwort-Kombinationen, Gesundheitsdaten, Religion, politische Zugehörigkeit oder Gewerkschaftsmitgliedschaft sowie demografische Daten wie Rasse, ethnische Zugehörigkeit oder sexuelle Orientierung. Rakuten Viki sammelt, speichert oder verwendet keine sensiblen personenbezogenen Daten für die unten beschriebenen Zwecke, mit Ausnahme Ihrer Kontozugangsdaten (und Zahlungsinformationen, die direkt von unserem externen Verarbeiter erfasst und verarbeitet werden), selbst wenn Sie sich dafür entscheiden, diese Art von Informationen über sich selbst anzugeben, wenn Sie den Dienst von Rakuten Viki nutzen oder mit ihm interagieren. Anonymisierte, aggregierte oder deidentifizierte Daten, die nicht mehr in angemessener Weise mit einer identifizierten oder identifizierbaren Person in Verbindung gebracht werden können, gelten nicht als personenbezogene Daten. Wir können solche anonymisierten, aggregierten oder deidentifizierten Daten für beliebige geschäftliche Zwecke verwenden, sofern wir nicht versuchen, sie wieder zu identifizieren.

1.     WELCHE INFORMATIONEN WIR ERFASSEN

Wir erfassen die unten aufgeführten Arten personenbezogener Daten über Sie aus einer Vielzahl von Quellen, einschließlich direkt von Ihnen, aus Ihrer Nutzung der Dienste von Rakuten Viki und aus anderen Quellen, wie unten beschrieben:

1.1 Daten, die wir direkt von Ihnen erfassen

Im Folgenden sind die Kategorien von Informationen aufgeführt, die wir direkt von Ihnen erfassen, wenn Sie diese Informationen in Verbindung mit Ihrem Rakuten Viki-Konto bereitstellen oder den Dienst von Rakuten Viki nutzen. Bitte beachten Sie, dass alle Daten, die Sie freiwillig als Teil Ihrer Profilinformationen angeben, für andere Benutzer der Dienste von Rakuten Viki sichtbar sind.

  1. Identifizierungsmerkmale, wie etwa:
    1. Ihre personenbezogenen Daten (z. B. vollständiger Name, Profilbild);
    2. Ihre Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse) und
    3. Ihre Kontoanmeldedaten (z. B. Ihr Benutzername und Ihr Passwort (verschlüsselt)),
  2. Gegebenenfalls teilweise Finanzinformationen, wie die letzten 4 Ziffern Ihrer Kreditkartennummer, das Ablaufdatum Ihrer Kreditkarte und das Land der ausstellenden Bank Ihrer Kreditkarte. Bitte beachten Sie, dass die vollständigen Finanzinformationen, die für die Zahlung erforderlich sind, direkt von unserem Zahlungsabwickler erfasst und verarbeitet werden;
  3. Demografische Daten, die Sie (optional) als Teil Ihres Profils angeben, wie z. B. Ihr Geschlecht. Bitte beachten Sie, dass solche Informationen nur dann öffentlich sichtbar sind, wenn Sie sie freiwillig in Ihr Profil aufnehmen;
  4. Kommerzielle Daten, wie z. B. Informationen zu den von Ihnen gewählten Abonnementplänen und Transkripte Ihrer Chats mit uns (z. B., wenn Sie die Chat-Funktion des Viki-Support-Hilfezentrums nutzen).
  5. Alle anderen Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, beispielsweise wenn Sie Funktionen des Dienstes von Rakuten Viki nutzen, darunter wenn Sie Untertitel und/oder Inhalte auf dem Dienst von Rakuten Viki veröffentlichen oder hochladen, ein Formular ausfüllen, eine Supportanfrage stellen, an einer Umfrage oder Abstimmung teilnehmen, Beiträge oder Kommentare in Foren veröffentlichen, Bewertungen und Rezensionen abgeben, an Werbeaktionen (wie unten definiert) teilnehmen und Ihre Zustimmung zu Aktivitäten geben.

1.2 Informationen, die wir automatisch als Folge Ihrer Nutzung der Dienste von Rakuten Viki erfassen

Wir können systematisch die unten aufgeführten Kategorien von Informationen von und über Ihre Nutzung der Dienste von Rakuten Viki erfassen.

  1. Kennungen, wie z. B. eindeutige Kennungen für Geräte, die Sie für den Zugriff auf die Dienste von Rakuten Viki verwenden (z. B. die IP-Adresse, eine App-/Gerätekennung, der User-Agent und eine eindeutige Kennung nach dem Industriestandard für Werbung);
  2. Kommerzielle Daten, wie Informationen über Ihre Transaktionen in den Diensten von Rakuten Viki (z. B. berechneter Betrag, Datum und Uhrzeit), Inhalte, die Sie sich in den Diensten von Rakuten Viki angesehen haben, und Ihren Inhaltsverlauf;
  3. Informationen zu Internet- und anderen elektronischen Netzwerkaktivitäten, z. B. wie und wann Sie den Dienst von Rakuten Viki nutzen oder darauf zugreifen (z. B. Datum und Uhrzeit der Besuche, von Ihnen angezeigte Seiten, Arten und Häufigkeit von Inhalten oder Genres, die Sie sich ansehen, geäußerte Inhaltspräferenzen oder von Ihnen angegebene Favoriten, Untertitel oder Inhaltssegmente, die Sie bearbeiten, Ihre Navigationsbewegungen und Ihre Suchvorgänge);
  4. Standort, der aus der IP-Adresse abgeleitet wird, wie z. B. die Stadt, Land und Postleitzahl von der aus auf den Dienst von Rakuten Viki zugegriffen wurde;
  5. Andere Geräteinformationen, wie z. B. bestimmte technische Informationen über Ihr Gerät in Bezug auf Ihren Browsertyp, Ihre Sprache, Ihren lokalen Speicher, Ihr Betriebssystem und Ihre Anwendungsversion, Gerätetypen, Gerätemodell und -hersteller sowie Typ und Version Ihres Gerätebetriebssystems;
  6. Aufzeichnungen Ihrer Browsing-Sitzungen und anderer Aktivitäten auf dem Dienst von Rakuten Viki unter Verwendung von Session-Replay-Technologie;
  7. Informationen, die mithilfe von Cookies, Pixeln und anderen Tracking-Technologien (zusammenfassend als „Tracking-Technologie“ bezeichnet) gesammelt werden. Wir und unsere Drittpartner und Werbekunden erfassen automatisch Informationen aus Tracking-Technologien (z. B. Cookie-IDs und Cookie-Einstellungen oder Einwilligungseinstellungen), vorbehaltlich Ihrer Einwilligung oder Ihres Widerspruchs, je nach Ihrer Gerichtsbarkeit, um Sie zu erkennen, Ihr Verhalten auf dem Dienst von Rakuten Viki und Ihrem Gerät zu verfolgen und Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen. Weitere Informationen darüber, wie wir Tracking-Technologien verwenden und wie Sie diese verwalten können, finden Sie in unserer Richtlinie zu Cookies und Tracking-Technologien; und
  8. Rückschlüsse auf Ihre potenziellen Präferenzen und Merkmale auf der Grundlage anderer von uns erfasster personenbezogener Daten. Zur Vermeidung von Zweifeln: Wir erfassen, verarbeiten, verwenden oder geben keine (i) personenbezogenen Daten weiter, um sensible personenbezogene Daten abzuleiten, oder (ii) sensible personenbezogene Daten, um Merkmale über Sie abzuleiten.

1.3 Informationen, die wir aus anderen Quellen erfassen

  1. Anmeldedienste von Drittanbietern
    Sie können sich beim Dienst von Rakuten Viki mit einem Konto anmelden, das Sie bei einem Drittanbieter haben, der nicht zu uns gehört oder von uns kontrolliert wird („Drittanbieterdienst(e)“), z. B. Facebook, Google oder andere Unternehmen der Rakuten-Gruppe. In solchen Fällen können Drittanbieterdienste uns personenbezogene Daten über Sie übermitteln, darunter die folgenden Arten von Daten (ob uns diese Daten übermittelt werden, wird von den Drittanbietern oder von Ihnen über Ihre Datenschutzeinstellungen bei den Drittanbietern festgelegt):
    1. Identifizierungsmerkmale, wie etwa:
      1. Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Name, Profilbild); und
      2. Ihre Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse);
    2. IP-Adresse;
    3. Geräteinformationen; und
    4. Ihre Präferenzen und Einwilligungen.
  2. Kommentar-Dienst eines Drittanbieters
    Sie können Kommentare und Informationen in einem öffentlich zugänglichen Bereich des Dienstes von Rakuten Viki oder über Plug-ins oder andere Anwendungen (die „Kommentardienste von Drittanbietern“) veröffentlichen. Solche Informationen sind in den Diensten von Rakuten Viki öffentlich und können je nach Ihren Datenschutzeinstellungen auch im Internet öffentlich gemacht werden. Sie können die Daten, die Sie weitergeben, über die Datenschutzeinstellungen in den Kommentar-Diensten von Drittanbietern steuern. Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzrichtlinien, Nutzungsbedingungen und andere Richtlinien der Kommentar-Dienste von Drittanbietern. Weitere Informationen finden Sie in den Kommentar-Diensten von Drittanbietern; und
  3. Partnerschaften und Werbetreibende
    Wir können zusätzliche Informationen über Sie von Drittpartnern und Werbetreibenden erhalten, z. B. Ihre Aktivitäten auf und außerhalb der Dienste von Rakuten Viki.

2. WIE WIR DIE VON UNS ERFASSTEN PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN

Wir verwenden die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen und über Sie erheben, für die folgenden spezifischen Zwecke:

  1. Bereitstellung des Dienstes von Rakuten Viki, einschließlich:
    1. Erstellung und Pflege von Konten, die Ihnen den Zugriff auf den Dienst von Rakuten Viki und dessen Nutzung ermöglichen;
    2. Authentifizierung Ihrer Identität, wenn Sie sich direkt über den Dienst von Rakuten Viki beim Dienst von Rakuten Viki anmelden oder wenn Sie Dienste von Drittanbietern nutzen;
    3. Ableitung Ihrer potenziellen Präferenzen und Merkmale mithilfe von Softwareprogrammen, Algorithmen, maschinellem Lernen, künstlicher Intelligenz oder anderen Formen der automatisierten Verarbeitung, um Ihre Erfahrung zu personalisieren oder anderweitig anzupassen, indem wir Ihnen beispielsweise empfohlene Inhalte oder Inhaltsoptionen basierend auf Ihrem Seh- oder Browsing-Verlauf und Ihren ausdrücklichen oder abgeleiteten Einstellungen anbieten und uns Ihre Sprach- oder andere UI-Einstellungen merken;
    4. Bestimmung Ihres allgemeinen geografischen Standorts, um den Dienst von Rakuten Viki zu personalisieren und zu bestimmen, ob die von Ihnen angeforderten Inhalte in Ihrer Region verfügbar sind;
    5. Ihre Zahlung für die Dienste von Rakuten Viki über Drittanbieter wie Stripe zu verarbeiten (deren Datenschutzrichtlinie Sie hier finden); und
    6. Überwachung der Konten, die Sie bei uns unterhalten.
  2. Werbung
    Wir und unsere externen Werbetreibenden verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen je nach Ihrer Gerichtsbarkeit Werbung zu bieten, die Sie interessieren könnte, vorbehaltlich Ihrer Zustimmung oder Ablehnung (siehe Abschnitt 4(a)(iii): Externe Werbetreibende).
  3. Marketing
    Wir und unsere Dienstleister und/oder Geschäftspartner („unsere Partner“) können Ihre Daten verwenden, um Ihnen Werbe- und Direktmarketing-Mitteilungen zu senden. Zu unseren Möglichkeiten für Direktmarketing gehören In-App-Benachrichtigungen, Push-Benachrichtigungen und E-Mails. Wir überwachen Ihre Interaktionen mit diesen Werbemitteilungen, um die Effektivität unseres Direktmarketings zu messen.
  4. Verwaltung von Werbeaktivitäten
    Von Zeit zu Zeit können wir, Rakuten-Konzerngesellschaften und unsere Partner Sie zur Teilnahme an Umfragen, Fragebögen, Wettbewerben, Gewinnspielen oder anderen Werbe- oder Marktforschungsaktivitäten oder -veranstaltungen (zusammenfassend „Werbeaktivitäten“) einladen. Ihre personenbezogenen Daten können verwendet werden, um diese zu verwalten, und für unsere Analysen, wenn Sie der Teilnahme zustimmen. Wenn Sie sich für die Teilnahme an einer unserer Werbeaktivitäten entscheiden, können Ihre personenbezogenen Daten für diese Werbeaktivität verarbeitet werden, beispielsweise um Ihre Teilnahmeberechtigung zu prüfen oder einen Preis zu vergeben.
  5. Kundenservice und Kommunikation
    Wir können Ihre Daten für den Kundenservice und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen verwenden, um beispielsweise auf Ihre Supportanfragen zu reagieren und diese zu bearbeiten, Fragen zu beantworten, Sicherheitswarnungen auszugeben, Kontoinformationen und andere Informationen zum Dienst von Rakuten Viki zu übermitteln.
  6. Sicherheit
    Wir können Ihre Daten bei Bedarf verwenden, um Risiken zu bewerten und Betrug, Sicherheitsprobleme, Missbrauch und andere bösartige Online-Aktivitäten in den Diensten von Rakuten Viki zu untersuchen, zu bekämpfen und zu verhindern. Wir können Ihre Daten auch verwenden, um unsere Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern.
  7. Forschung, Analyse, Qualitätskontrolle und Verbesserung der Dienstleistungen
    Wir können Ihre Daten zur Forschung und Analyse für die Entwicklung und Verbesserung des Dienstes von Rakuten Viki, zur Identifizierung und Behebung von Fehlern und zur Bewertung der Kundenzufriedenheit verwenden, um die Präferenzen der Benutzer zu verstehen und Ihnen die beste Erfahrung zu bieten. Wir können Ihre Daten, einschließlich aller Bewertungen, Rezensionen, Beiträge oder Nachrichten, die Sie veröffentlichen, verwenden, um den Dienst von Rakuten Viki zu pflegen, zu moderieren und zu verbessern und die Benutzerinteraktion zu steigern.
  8. Rechtliche Themen
    Wir können Ihre Daten verwenden, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, denen wir unterliegen, um unser geistiges Eigentum (einschließlich u. a. unserer Urheberrechte und Marken) oder das geistige Eigentum Dritter zu schützen, um unsere anderen gesetzlichen Rechte und unsere Nutzungsbedingungen zu verteidigen oder durchzusetzen, um uns gegen Ansprüche oder Klagen von Dritten zu verteidigen und um auf Anfragen von Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden zu reagieren.
  9. Dienste im Anwendungsspeicher
    Wir können Ihre Daten verwenden, um Zahlungen zu verarbeiten oder Bestellungen von Transaktionen über die Dienste von Rakuten Viki zu verarbeiten oder zu erfüllen, die von Ihnen über einen App Store in Übereinstimmung mit ihren jeweiligen Bedingungen und Richtlinien getätigt werden. Zu diesen App-Stores gehören der Apple App Store (siehe Apple-Datenschutzrichtlinie), der Google Play Store (siehe Google-Datenschutzrichtlinie), der Roku Channel Store (siehe Roku-Datenschutzrichtlinie) und der Amazon Appstore (siehe Amazon-Datenschutzrichtlinie).
  10. Verwaltung von Einwilligungen
    Wir verwenden eine Consent Management Platform („CMP“), um den Benutzern Optionen transparent darzustellen, ihre Einstellungen hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten zu erfassen, zu speichern und abzurufen sowie ihre Einstellungen oder Einwilligungsprofile an verschiedene Dritte zu übermitteln, soweit dies für verschiedene Zwecke, einschließlich Werbung und Marketing, erforderlich ist.

3.     RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

  1. Benutzer in der Europäischen Union („EU“), im Vereinigten Königreich („UK“) oder in Brasilien
    Wenn Sie den Dienst von Rakuten Viki aus der EU, dem Vereinigten Königreich, Brasilien oder einer anderen Gerichtsbarkeit mit Gesetzen nutzen, die der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) ähneln, benötigen wir eine bestimmte Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Für Benutzer aus der EU, dem Vereinigten Königreich oder Brasilien können wir uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen stützen, um bestimmte Ihrer personenbezogenen Daten zu verwenden:
    1. Erfüllung eines Vertrags
      Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zur Bereitstellung des Dienstes von Rakuten Viki und seiner Kernfunktionen und -funktionalitäten für Sie zu erfüllen, darunter beispielsweise
      1. Erstellen und Verwalten Ihres Kontos,
      2. Authentifizierung Ihres Anmeldevorgangs,
      3. Bereitstellung personalisierter Dienste, einschließlich Inhaltsempfehlungen,
      4. Bereitstellung von Funktionen für die Interaktion der Nutzer untereinander oder mit den Funktionen des Dienstes von Rakuten Viki,
      5. Abwicklung von Transaktionen und Zahlungen aus dem Dienst von Rakuten Viki und den App-Store-Diensten, Überprüfung, ob Ihnen Inhalte zur Verfügung stehen, und
      6. Versand von E-Mails und anderen Mitteilungen bezüglich der Verwaltung, Sicherheit und des Betriebs Ihres Kontos oder des Dienstes von Rakuten Viki gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder anderen Richtlinien.

Wenn wir diese Informationen nicht erfassen oder verwenden können, kann dies die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber in Bezug auf die Bereitstellung des Dienstes von Rakuten Viki für Sie verhindern oder verzögern.

  1. Einwilligung
    Wir benötigen Ihre Einwilligung für die Nutzung:
    1. Technische oder personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Tracking-Technologien, mit Ausnahme von Tracking-Technologien, die für die Bereitstellung bestimmter Funktionen des Dienstes von Rakuten Viki unbedingt erforderlich sind;
    2. Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketing- und Werbezwecken; und
    3. Für andere Zwecke, für die wir Ihre Zustimmung einholen können, z. B. Werbeaktivitäten.

Bei Tracking-Technologien, die nicht unbedingt erforderlich sind, können Sie Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Einstellungen wie in Abschnitt 5 näher erläutert anpassen oder sich über die am Ende dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns wenden. Für Direktmarketing-Mitteilungen können Sie Ihre Benachrichtigungspräferenzen in Ihrem Bereich „Abonnement und Einstellungen“ ändern oder auf einen Abmeldelink klicken, den Sie in jeder Marketingmitteilung von uns finden.

  1. Berechtigte Interessen
    Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen, um:
    1. zu verstehen, wie Sie die Dienste von Rakuten Viki nutzen;
    2. Verbesserung des Rakuten Viki-Dienstes für Benutzer;
    3. die Sicherheit der Dienste von Rakuten Viki zu gewährleisten; und
    4. Informationen für interne Verwaltungszwecke an Rakuten-Konzerngesellschaften weiterzugeben.

Verbesserungen sind von unseren Analysen abhängig, z. B. davon, wie Sie den Dienst von Rakuten Viki nutzen (z. B. welche Seiten Sie anzeigen, wie oft und wie lange Sie Inhalte konsumieren, welche Inhalte Sie bevorzugen, und von Ihnen erstellte oder geteilte Suchanfragen, welche Inhalte Ihnen gefallen oder die Sie favorisiert haben, von Ihnen hinterlassene Kommentare, Drittanbieter-Websites, die Sie über Links besuchen, die Erfolgsrate von Werbeaktivitäten, Marketingkampagnen oder -veranstaltungen, bestimmte technische Informationen über Ihr Gerät oder wenn Sie über ein bestimmtes Gerät auf die Dienste von Rakuten Viki zugreifen, sowie Kaufpfad- oder Transaktionsdaten), und von allen Problemen, die an den Kundendienst gemeldet werden. Wenn wir personenbezogene Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten, treffen wir strenge Sicherheitsvorkehrungen, um sicherzustellen, dass Ihre Privatsphäre geschützt ist und dass unsere berechtigten Interessen Ihre Datenschutzinteressen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht außer Kraft setzen. Sie haben das Recht, jeder dieser Nutzungen zu widersprechen, es sei denn, unser zwingendes Interesse überwiegt Ihre Bedenken, wie z. B. unser Interesse, die Sicherheit des Dienstes von Rakuten Viki zu gewährleisten. Sie können Ihr Widerspruchsrecht wie in Abschnitt 5 beschrieben ausüben.

  1. Zusätzliche Rechtsgrundlage für EU und Vereinigtes Königreich
    1. Rechtliche Verpflichtung und öffentliches Interesse
      In einigen Fällen können wir auch gesetzlich verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten zu erfassen oder weiterzugeben, oder wir müssen Ihre personenbezogenen Daten anderweitig verwenden oder weitergeben, um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die einer anderen Person zu schützen oder um unsere gesetzlichen Rechte oder die eines Dritten geltend zu machen, zu schützen oder zu verteidigen.
  2. Zusätzliche Rechtsgrundlagen für Brasilien
    1. Gesetzliche Verpflichtungen, Gerichtsverfahren und Erfüllung öffentlicher gesetzlicher Pflichten
      Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um in Zusammenhang mit Gerichtsverfahren unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen, um unsere gesetzlichen Rechte oder die eines Dritten geltend zu machen, zu schützen oder zu verteidigen oder um öffentliche Pflichten zu erfüllen, denen wir unterliegen.

4.     WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN OFFENLEGEN

  1. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für geschäftliche Zwecke an den folgenden Personenkreis weitergeben:
    1. Dienstleister
      Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an unsere Dienstleister weiter, die in unserem Auftrag gemäß unseren vertraglichen Anweisungen geschäftliche Dienstleistungen und/oder Tätigkeiten ausführen. Wir können beispielsweise andere Unternehmen damit beauftragen, sichere Zahlungen abzuwickeln, Authentifizierungsdienste bereitzustellen, Betrug, Missbrauch und andere böswillige Online-Aktivitäten im Dienst von Rakuten Viki aufzudecken und zu verhindern, Streaming- und Content-Delivery-Dienste bereitzustellen, unsere Dienste zu personalisieren und zu verbessern, Bestellungen auszuführen, Analysen durchzuführen, Direktmarketing-Kommunikation zu erleichtern, unsere Werbeaktivitäten zu verwalten und E-Mail- und Messaging-Dienste zu unterstützen.
    2. Geschäftspartner
      Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an unsere Partner weiter, um Marketingaktivitäten durchzuführen und Geschäftsdienstleistungen zu erbringen, abhängig von Ihrem ausgewählten Abonnementplan und/oder Ihrer Anfrage auf Nutzung bestimmter Funktionen. Zum Beispiel arbeiten wir mit anderen Unternehmen zusammen, um Inhalte und gezielte Werbedienste auf Plattformen von Drittanbietern bereitzustellen, vorbehaltlich Ihrer Zustimmung oder Ablehnung, je nach Ihrem Rechtsgebiet.
    3. Externe Werbetreibende
      Wir gestatten, dass Ihnen auf den Diensten von Rakuten Viki Werbung von externen Werbetreibenden (auch Werbenetzwerke oder Netzwerkwerber genannt) angezeigt wird. Vorbehaltlich Ihrer Zustimmung oder Ihres Widerspruchs, je nach Ihrer Gerichtsbarkeit (siehe Abschnitt 5), können Werbeanzeigen von Drittanbietern auf Ihre Interessen zugeschnitten werden, basierend auf Präferenzen, die aus Informationen abgeleitet werden, die sie über Ihr Verhalten auf anderen Websites und Diensten sammeln, sowie auf personenbezogenen Daten, die wir gemäß unseren Vertragsbedingungen an sie weitergeben, wie z. B. Ihre Identifikatoren (z. B. IP-Adresse, Geräte-ID, Werbe-ID, User-Agent), aus der IP-Adresse abgeleitete Standortdaten, die Genres der Inhalte, mit denen Sie sich beschäftigen, und Daten aus Tracking-Technologien. In Kalifornien bezeichnet das Gesetz die Weitergabe von personenbezogenen Daten für die Zwecke der kontextübergreifenden verhaltensorientierten Werbung als „Verkauf“ oder „Weitergabe“, unabhängig davon, ob dafür Geld gezahlt wird. In anderen Gerichtsbarkeiten wird dies als Verarbeitung für die Zwecke der gezielten Werbung bezeichnet.

      Abgesehen von den personenbezogenen Daten, die wir gemäß unseren Vertragsbedingungen an sie weitergeben können, haben wir keine Kontrolle über andere personenbezogene Daten, die diese externen Werbetreibenden anderweitig erfassen oder zur gezielten Werbung gegenüber Ihnen verwenden, und wir übernehmen keine Verantwortung für deren Datenschutzpraktiken.
    4. Unternehmen der Rakuten Group
      Wir arbeiten eng mit unseren verbundenen Unternehmen und Firmen zusammen, die zur Rakuten-Gruppe gehören (zusammen „Rakuten-Konzerngesellschaften“), und geben bestimmte personenbezogene Daten für interne Verwaltungszwecke an Rakuten-Konzerngesellschaften weiter.

      Darüber hinaus ist die Rakuten Group bestrebt, Ihnen durch die „Rakuten ID“ eine gemeinsame Serviceerfahrung zu bieten. Dabei handelt es sich um ein Programm, über das Sie sich mit denselben Zugangsdaten bei allen teilnehmenden Diensten der Rakuten Group, die Sie verwenden, anmelden können. Wenn Sie sich dafür entscheiden, sich mit dem Dienst von Rakuten Viki und einem anderen Dienst, der Rakuten ID nutzt, unter Verwendung desselben Benutzernamens oder derselben E-Mail-Adresse anzumelden, gibt Viki Ihre Kontoanmeldedaten gemäß den Bedingungen der Datenschutzrichtlinie von Rakuten ID, die Sie hier finden: https://corp.rakuten.co.jp/privacy/en/rakuten-id.html, zu Zwecken der zukünftigen Kontoauthentifizierung sicher an das Rakuten ID-Programm weiter.
    5. Strafverfolgungsbehörden, Gerichte sowie Aufsichts- und Regierungsbehörden
      Wir können Ihre personenbezogenen Daten an diese Parteien weitergeben, um gesetzliche oder behördliche Anforderungen oder die Anordnung eines Gerichts oder einer anderen öffentlichen Behörde, Aufsichtsbehörde oder Regierungsbehörde zu erfüllen, wenn wir dies für notwendig erachten und davon ausgehen, dass dies erforderlich ist, um einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachzukommen oder anderweitig unsere gesetzlichen Rechte oder die eines Dritten geltend zu machen, zu schützen oder zu verteidigen.
    6. Käufer von Vermögenswerten
      Wir können Ihre personenbezogenen Daten an jeden Dritten weitergeben, der unser gesamtes Vermögen oder einen relevanten Teil unseres Geschäfts erwirbt oder an den wir es übertragen. Im Fall eines solchen Verkaufs bzw. einer solchen Übertragung unternehmen wir zumutbare Anstrengungen, um sicherzustellen, dass das Unternehmen, an das wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, mit diesen auf eine Art und Weise umgeht, die mit dieser Datenschutzrichtlinie vereinbar ist.
  2. Hinweis zu Websites Dritter
    Die Dienste von Rakuten Viki können Links zu anderen Drittanbieter-Websites enthalten, die wir weder besitzen noch kontrollieren. Wir empfehlen Ihnen, sich über den Besuch dieser anderen Websites Dritter bewusst zu sein und deren Datenschutzerklärungen zur Kenntnis zur nehmen, da wir keine Kontrolle über die Datenerfassung, die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser Websites Dritter, die Sie möglicherweise besuchen, haben und keine Verantwortung dafür übernehmen.

5.     IHRE WAHLMÖGLICHKEITEN UND RECHTE IN BEZUG AUF IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN

  1. Ihre Wahlmöglichkeiten
    In manchen Fällen haben Sie die Möglichkeit, die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten abzulehnen, und Sie sind nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, die für uns nicht erforderlich sind, um Ihnen den Dienst von Rakuten Viki zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie sich jedoch dafür entscheiden, uns keine Informationen zur Verfügung zu stellen, kann dies Ihre Nutzung bestimmter optionaler Funktionen oder der Dienste von Rakuten Viki beeinträchtigen. Im Folgenden sind einige Ihnen zur Verfügung stehende Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten aufgeführt:
    1. Konto
      Sie können personenbezogene Daten über Ihr Konto ändern, indem Sie auf Ihr Konto zugreifen und die in den Registern „Profil bearbeiten“ und/oder „Über mich“ aufgeführten Daten ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihr Konto zu schützen und den Zugriff darauf zu beschränken.
    2. Marketingmitteilungen
      Sie können den Erhalt von Direktmarketing-Mitteilungen von uns abbestellen oder ablehnen, indem Sie den Link „Abbestellen“ am Ende einer E-Mail verwenden, Ihre Benachrichtigungseinstellungen bei „Abonnement und Einstellungen“ ändern oder indem Sie uns über die Dienste von Rakuten Viki kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen auch dann, wenn Sie den Erhalt von Marketingmitteilungen ablehnen, weiterhin nicht-marketingbezogene E-Mails und andere Arten von Mitteilungen senden können, soweit dies gesetzlich zulässig ist, z. B. Antworten auf Ihre Supportanfragen, Aktualisierungen unserer Richtlinien oder E-Mails in Bezug auf Ihr Konto der Dienste von Rakuten Viki; und
    3. Werbung
      In Abhängigkeit von Ihrer Gerichtsbarkeit können Sie der Weitergabe oder dem Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke gezielter Werbung widersprechen. Ohne Ihre vorherige Zustimmung werden wir keine Marketing-Tracking-Technologien platzieren oder auslesen. Sie können die Verwendung von Tracking-Technologien für einen bestimmten Browser oder ein bestimmtes Gerät über unsere CMP steuern. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Tracking-Technologien zu deaktivieren, kann Ihre Nutzung bestimmter Eigenschaften oder Funktionen des Dienstes von Rakuten Viki eingeschränkt sein. Weitere Informationen darüber, wie wir Tracking-Technologien verwenden und wie Sie diese verwalten können, finden Sie in unserer Richtlinie zu Cookies und Tracking-Technologien.

      Weitere Informationen darüber, wie die Online-Werbebranche die von ihr erfassten Daten verwendet, um Ihnen gezielte Werbung anzuzeigen, und wie Sie weitgehend kontrollieren können, ob Sie relevante Werbung von externen Werbetreibenden erhalten möchten, finden Sie unter den folgenden Links: The Network Advertising Initiative und Your Ad Choices.
  2. Ihre Datenschutzrechte
    Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten, die sich nach Ihrem Wohnort richten („Datenschutzrechte“), in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Einschränkungen, wie unten ausführlich beschrieben. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an privacy@viki.com und geben Sie in Ihrer Anfrage unbedingt den Vermerk „Ihre Datenschutzrechte in den USA” an. Anfragen zu Datenschutzrechten werden innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Zeit erfüllt, die je nach Gerichtsbarkeit variiert. Ein Vertreter kann in Ihrem Namen Anfragen einreichen, vorausgesetzt, Sie oder Ihr Vertreter legen einen Nachweis dafür vor, dass der Vertreter befugt ist, in Ihrem Namen zu handeln. Bitte beachten Sie, dass wir zusätzliche Informationen von Ihnen benötigen könnten, um Ihre Identität zu überprüfen und Ihre Anfrage zu erfüllen.
    1. Allgemeine Datenschutzrechte, einschließlich des Rechts auf:
      1. Auskunft oder Bestätigung, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten;
      2. auf Zugriff auf die spezifischen personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben;
      3. Korrektur fehlerhafter oder unvollständiger sachlicher Daten, die wir über Sie speichern. Anstatt eine Anfrage zu stellen, können Sie Ihre personenbezogenen Daten jederzeit korrigieren, indem Sie auf Ihr Konto zugreifen und die unter den Registerkarten „Profil bearbeiten“ und/oder „Über mich“ aufgeführten Informationen über Ihre Kontoeinstellungen oder an einer anderen Stelle, an der Sie diese Informationen angegeben haben, ändern.
      4. Löschen personenbezogener Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben oder die wir über Sie erhalten haben, vorbehaltlich bestimmter gesetzlicher Ausnahmen; Sie können Ihr Konto für die Dienste von Rakuten Viki in Ihren Kontoeinstellungen löschen (weitere Informationen finden Sie im Artikel unter https://support.viki.com/hc/en-us/articles/360051348154-How-Do-I-Delete-My-Account);
      5. Widerspruch gegen unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen, z. B. wenn unsere Nutzung auf unseren nicht zwingenden berechtigten Interessen basiert oder wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verwenden. Sie können den Erhalt von Direktmarketing-Mitteilungen von uns abbestellen oder ablehnen, indem Sie den Link „Abbestellen“ am Ende einer E-Mail verwenden, Ihre Benachrichtigungseinstellungen in Ihren „Abonnement und Einstellungen“ ändern oder indem Sie uns kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen auch dann, wenn Sie den Erhalt von Marketingmitteilungen ablehnen, weiterhin nicht-marketingbezogene E-Mails und andere Arten von Mitteilungen senden können, soweit dies gesetzlich zulässig ist, z. B. Antworten auf Ihre Supportanfragen, Aktualisierungen unserer Richtlinien oder E-Mails in Bezug auf Ihr Konto bei den Diensten von Rakuten Viki;
      6. Einschränkung unserer Nutzung und Begrenzung unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, solange Ihr Widerspruch gegen unsere Nutzung aus berechtigten Interessen anhängig ist oder wenn Sie behaupten, dass unsere Nutzung personenbezogener Daten rechtswidrig oder für den Zweck nicht mehr erforderlich ist;
      7. Widerruf Ihrer Einwilligung für jede Verarbeitung, die auf Ihrer vorherigen Einwilligung basiert;
      8. Übertragung Ihrer Daten – Erhalten Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in elektronischer Form und/oder lassen Sie diese von uns an eine externe Partei übermitteln – (Recht auf Datenübertragbarkeit); und
      9. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte ohne Vergeltungsmaßnahmen. Sie können Ihre Datenschutzrechte frei ausüben, ohne befürchten zu müssen, dass Ihnen Waren oder Dienstleistungen verweigert werden. Wir können jedoch ein anderes Dienstleistungsniveau anbieten, wenn personenbezogene Daten erforderlich sind, um zusätzliche Features oder Funktionen bereitzustellen; und
      10. Beschwerde – Wir sind bestrebt, gemeinsam mit Ihnen eine faire Lösung für jede Beschwerde oder jedes Anliegen zum Datenschutz zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse, damit wir eine Lösung finden können. Wenn Ihre Beschwerde durch die Kontaktaufnahme mit uns nicht gelöst werden kann, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer Datenschutzbehörde (sofern es in Ihrem Land eine solche gibt) einzureichen. In der EU haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer Datenschutzbehörde einzureichen, ohne uns zuvor zu kontaktieren.
    2. Zusätzliche Datenschutzrechte, die für Einwohner eines US-Bundesstaates gelten:
      Sie haben möglicherweise auch das Recht auf:
      1. Auskunft, welche Kategorien von personenbezogenen Daten wir über Sie erfasst haben, aus welchen Quellen wir die Daten erhoben haben, zu welchem Zweck wir die Daten erhoben haben, an welche Kategorien von Dritten wir Ihre Daten weitergegeben haben (und in einigen Fällen an welche konkreten Dritten) und welche Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten wir weitergegeben, verkauft oder geteilt haben, sowie zu welchem geschäftlichen oder kommerziellen Zweck wir die Daten erhoben, verkauft oder geteilt haben.
      2. Widerspruch gegen den Verkauf oder die „Weitergabe“ / Widerspruch gegen die Verarbeitung für gezielte Werbezwecke – Sie haben das Recht, der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte oder dem Austausch Ihrer personenbezogenen Daten gegen Geld oder andere Werte sowie für kontextübergreifende Verhaltenswerbung zu widersprechen. Im Zusammenhang mit unseren personalisierten Werbe- und Remarketing-Aktivitäten geben wir bestimmte personenbezogene Daten an Dritte weiter. Sie können Ihr Widerspruchsrecht ausüben, indem Sie unten auf unserer Website auf die Schaltfläche „Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben” oder „Ihre Datenschutzoptionen” klicken. Wir erkennen gültige Opt-Out-Signale an, die von Browsern oder Geräten gesendet werden, einschließlich der Global Privacy Control. Wenn wir solche Signale erhalten, die nicht im Widerspruch zu Ihren bestehenden Datenschutzeinstellungen stehen, werden wir automatisch die Opt-out-Rechte ausüben, die Ihnen gemäß den geltenden US-Gesetzen zustehen, wie z. B. das Recht, den Verkauf, die Weitergabe und die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für gezielte Werbung abzulehnen. Eine Möglichkeit, solche Opt-out-Signale zu verwenden, besteht darin, die Anweisungen für Ihr Gerät oder Ihren Browser zu befolgen, die sich hier befinden.
      3. Widerspruch. Einwohner bestimmter US-Bundesstaaten, mit Ausnahme von Kalifornien, können gegen unsere Entscheidung bezüglich Ihrer Datenschutzanfrage Widerspruch einlegen, indem sie eine E-Mail an privacy@viki.com mit dem Betreff „PRIVACY APPEAL” (Datenschutzbeschwerde) senden und darin die Einzelheiten Ihres Widerspruchs sowie die Gründe darlegen, aus denen Sie der Meinung sind, dass ihm stattgegeben werden sollte.
      4. „Shine the Light“: Einwohner Kaliforniens können gemäß dem kalifornischen Gesetz „Shine the Light” einmal pro Kalenderjahr Informationen über unsere Offenlegungen bestimmter Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte für deren Direktmarketingzwecke anfordern.
      5. Erklärung unserer Verwendung finanzieller Anreize. Mitteilung über finanzielle Anreize in Kalifornien: Das kalifornische Recht verlangt bestimmte Offenlegungen im Zusammenhang mit finanziellen Anreizangeboten, einschließlich in Bezug auf den Wert Ihrer Verbraucherdaten für unser Unternehmen. Wir können Ihnen die Möglichkeit geben, sich anzumelden, um interessenbezogene Inhalte per E-Mail zu erhalten, indem wir Sie uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder andere persönliche Kontaktinformationen zur Verfügung stellen. Es besteht keine Verpflichtung, sich anzumelden, und Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie die Anweisungen in der jeweiligen Mitteilung befolgen. Von Zeit zu Zeit können wir denjenigen einen finanziellen Anreiz anbieten, die sich für unsere Mailingliste anmelden oder auf unserer Mailingliste bleiben, eine Marktforschungsumfrage ausfüllen, einen Kauf tätigen oder einen Kauf nicht abschließen, wie z. B. einen Rabattcoupon oder die Möglichkeit, einen Preis oder einen anderen Artikel in einer zufälligen Verlosung zu gewinnen. Die Einzelheiten zu jedem Anreizprogramm sind in den Programmbedingungen angegeben. Wir bieten diese Programme unter anderem an, um unsere Beziehung zu Ihnen zu verbessern, Ihnen Inhalte zur Verfügung zu stellen, die für Sie von Interesse sein könnten, und/oder damit Sie mehr unserer Produkte/Dienste zu einem niedrigeren Preis genießen können. Obwohl wir den Wert der Verbraucherdaten für unser Unternehmen in unseren Buchhaltungsabschlüssen nicht berechnen, nehmen wir in gutem Glauben die folgende Schätzung vor, die Einwohner Kaliforniens bei einer fundierten Entscheidung darüber verwenden können, ob sie einen von uns angebotenen finanziellen Anreiz oder Preis- oder Dienstunterschied nutzen sollten, der sich auf die Erfassung, Aufbewahrung oder den Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten bezieht: Soweit wir aus unseren finanziellen Anreiz-Marketingprogrammen, die direkt oder vertretbarerweise mit dem Wert von Kundendaten zusammenhängen könnten, einen Gesamtwert für unser Unternehmen schaffen, würde dieser Wert von Programm zu Programm und von Person zu Person variieren, aber unsere Methode zur Berechnung dieses Wertes für unser Unternehmen würde für jedes Programm und insgesamt umfassen, ob und um welchen Betrag die durch das/die Programm(e) generierten Verkäufe unsere Kosten für ihr Angebot übersteigen. Hierzu gehören Kosten im Zusammenhang mit (1) finanziellen Anreizen, die an Verbraucher gezahlt werden; (2) Kosten für die Vermarktung und den Vertrieb des Angebots; (3) Anstrengungen unseres Marketingteams, die sich daraus ergebenden Verbraucherdaten durch Kampagnenoptimierung und Verbraucherengagement in ausreichendem Umfang zu verbessern; (4) Nutzung unserer früheren Investitionen, um Verbraucher als unsere bestehenden und zukünftigen Kunden zu verstehen; (5) Erfassung und Pflege von Daten als geistiges Eigentum; und (6) alle anderen Kosten, die in angemessenem Zusammenhang mit den Programmen stehen.

6. INTERNATIONALE DATENÜBERTRAGUNGEN

Beachten Sie bitte, dass Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in Länder übermittelt, dort gespeichert und/oder dort verarbeitet werden müssen, in denen Datenschutzvorschriften gegebenenfalls nicht dasselbe Schutzniveau wie in Ihrem Heimatland bieten. In diesen Fällen verlangen wir vom Empfänger, im Einklang mit maßgeblichen Datenschutzgesetzen für ausreichenden Schutz der an ihn übermittelten personenbezogenen Daten zu sorgen. Als Teil der Rakuten Group stützen wir uns auf die verbindlichen internen Datenschutzvorschriften von Rakuten für die EU bzw. für das Vereinigte Königreich, um internationale Datenübermittlungen personenbezogener Daten aus der EU oder dem Vereinigten Königreich innerhalb des Konzerns zu schützen. Rakutens verbindliche interne Datenschutzvorschriften für die EU wurden von der CNPD, der Datenschutzbehörde Luxemburgs, genehmigt, und die verbindlichen internen Datenschutzvorschriften für das Vereinigte Königreich wurden vom ICO, der Datenschutzbehörde des Vereinigten Königreichs, genehmigt. Die vorgenannten verbindlichen internen Datenschutzvorschriften finden Sie unter https://corp.rakuten.co.jp/privacy/en/bcr.html.

7. SICHERHEIT

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um ein Sicherheitsniveau zu gewährleisten, das dem Risiko der Verarbeitung der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten angemessen ist. Allerdings kann kein Unternehmen garantieren, dass sein Informationssystem zu 100 % sicher ist. Sie sind auch dafür verantwortlich, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt sind und dass Ihr Passwort einzigartig und sicher ist und nicht an Dritte weitergegeben wird.

8. AUFBEWAHRUNG

Sofern nicht anders angegeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie wir eine Beziehung zu Ihnen unterhalten, z. B. solange Sie ein aktives Konto bei uns haben.

Darüber hinaus werden wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der normalen Aufbewahrungsfristen aufbewahren, soweit die Daten aufbewahrt werden müssen, um ein gesetzliches Recht oder einen Anspruch zu verfolgen, zu verteidigen oder auszuüben, oder wenn wir dazu verpflichtet sind, geltende gesetzliche Verpflichtungen oder behördliche Anforderungen zu erfüllen.

9. DATENSCHUTZ FÜR KINDER

Der Dienst von Rakuten Viki ist nicht für Kinder bestimmt, und Personen unter 18 Jahren oder unter dem in ihrem Wohnsitzstaat, -gebiet oder -land geltenden Volljährigkeitsalter dürfen sich nicht für ein Konto registrieren oder den Dienst von Rakuten Viki nutzen. Wir erfassen über die Dienste von Rakuten Viki nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren oder unter der Volljährigkeit in dem jeweiligen Staat, Territorium oder Wohnsitzland. Wenn Sie als Elternteil oder Vormund der Meinung sind, dass Ihr Kind/Mündel, das in Ihrem Staat, Territorium oder Wohnsitzland noch nicht 18 Jahre alt oder noch nicht volljährig ist, uns unberechtigterweise seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, wenden Sie sich bitte an privacy@viki.com, um diese Situation zu beheben.

10. ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir werden diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern oder aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version regelt unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten und ist unter https://www.viki.com/legal/privacy verfügbar, wobei das Datum der letzten Aktualisierung oben in dieser Datenschutzrichtlinie angegeben ist. Ältere Versionen sind auf Anfrage erhältlich. Sie sind dafür verantwortlich, diese Datenschutzrichtlinie auf Änderungen zu überprüfen, und Sie sollten diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig überprüfen. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie über diese Änderungen informieren, beispielsweise durch eine E-Mail, eine Veröffentlichung auf der Website, eine Mitteilung über den Dienst von Rakuten Viki oder andere angemessene Mittel. Wenn wir Änderungen vornehmen, die unserer Meinung nach wesentliche Auswirkungen auf Ihre Rechte haben, werden wir Sie zusätzlich bitten, den Änderungen zuzustimmen. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie treten mit dem Erhalt dieser Mitteilung oder mit Ihrer fortgesetzten Nutzung des Dienstes von Rakuten Viki in Kraft, je nachdem, was früher eintritt.

11. KONTAKT ZU UNS

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Art und Weise haben, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet wurden, können Sie sich gerne per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: privacy@viki.com. Wenn Sie allgemeine Unterstützung zu einem beliebigen Teil des Dienstes von Rakuten Viki benötigen (einschließlich der Beantragung einer Rückerstattung), kontaktieren Sie uns bitte hier.