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La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons et traitons les informations personnelles vous concernant, dont nous utilisons et protégeons ces informations, et vos droits en lien avec elles. Les informations personnelles sont des informations, ou une combinaison d’informations qui permettraient raisonnablement de vous identifier, vous ou les membres de votre foyer («Informations Personnelles»).

La présente Politique de confidentialité s’applique lorsque vous utilisez Viki.com, les applications de marque Rakuten Viki et d’autres sites, applications, communications et services liés à Rakuten Viki («Services»).

Veuillez lire la présente Politique de confidentialité, notre Politique en matière de cookies et nos Conditions d’utilisation avec attention.

1. LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

   Nous collecterons des Informations personnelles vous concernant à partir de diverses sources, y compris des informations que nous collectons directement auprès de vous, des informations que nous collectons automatiquement lors de votre utilisation des Services, et des informations vous concernant que nous collectons auprès d’autres sources, décrites ci-dessous:

   1. Les Informations que nous collectons directement auprès de vous

      Les catégories d’informations que nous collectons directement auprès de vous sont:

      1. Les Identifiants, comme:
         1. Vos informations personnelles (par exemple, nom complet, sexe, âge, date de naissance et photo). Veuillez noter que les autres utilisateurs de nos Services peuvent voir tous les détails personnels inclus dans les informations de votre profil;
         2. Vos coordonnées (par exemple, adresse e-mail); et
         3. Les informations de connexion à votre compte (par exemple, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe (chiffrés));
      2. Les Informations financières, comme la date d’expiration de votre carte de crédit, le type et les 4 derniers chiffres de votre numéro de compte (le cas échéant);
      3. Les Caractéristiques protégées, comme l’âge et le sexe. Notez que les autres utilisateurs de nos Services ne pourront voir les caractéristiques protégées que si vous les avez volontairement incluses dans les informations de votre profil;
      4. Les Informations commerciales, comme des informations sur votre ou vos plans d’abonnement et/ou services commandés;
      5. Internet ou d’autres informations sur l’activité du réseau électronique, comme des informations sur votre comportement de navigation en ligne et vos préférences;
      6. Les Informations visuelles, comme votre photo; et
      7. Toute information supplémentaire que vous pouvez choisir de nous fournir lorsque vous publiez ou téléchargez des sous-titres et/ou du contenu sur les Services, remplissez un formulaire, soumettez une demande à notre soutien à la communauté, répondez à une enquête, publiez sur des forums, soumettez des évaluations et des examens et participez à des promotions, concours, tirages au sort et/ou questionnaires.
   2. Les Informations que nous collectons automatiquement lors de votre utilisation des Services

      Les catégories d’informations que nous collectons lors de votre utilisation des Services sont:

      1. Les Identifiants, comme:
         1. Les identifiants des périphériques que vous avez utilisés pour accéder aux Services (par exemple, l’adresse IP, l’identifiant d’application/de périphérique et l’identifiant publicitaire unique et standard);
      2. Les Informations commerciales, comme certaines informations relatives à vos transactions sur les Services (par exemple, le montant facturé, la date et l’heure) et à la manière dont vous utilisez les Services (par exemple, les pages que vous consultez, le contenu que vous affichez ou préférez, les sous-titres ou segments de contenu que vous modifiez, les genres que vous préférez, les recherches que vous effectuez et l’historique de consommation de contenu);
      3. Les Données de géolocalisation, comme la ville et le pays;
      4. D’autres informations sur le dispositif, comme certaines informations techniques sur de votre appareil concernant le type de votre navigateur, la langue, le système d’exploitation et la version d’application, les types de dispositifs, le modèle de dispositif et le fabricant, ainsi que le type et la version du système d’exploitation de votre appareil; et
      5. Les Cookies et technologies similaires, comme décrits plus en détail dans notre Politique relative aux cookies. Nous et nos partenaires collecterons automatiquement des informations provenant de cookies et de technologies similaires (par exemple, les identifiants et paramètres de cookies) pour vous reconnaître, suivre votre comportement sur les Services et votre appareil, et vous proposer des publicités adaptées. Pour de plus amples informations sur la façon dont nous utilisons les cookies et dont vous pouvez les gérer, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
   3. Les Informations que nous collectons auprès d’autres sources:
      1. L’Enregistrement via un tiers

         Si vous ne souhaitez pas créer de nouveau compte, nous vous offrons la possibilité de vous connecter via un compte que vous possédez déjà avec un autre fournisseur de services (comme Facebook, Google et Rakuten ID). Le service tiers peut nous envoyer des informations telles que:

         1. Les Identifiants, comme:
            1. Vos informations personnelles (par exemple, nom et date de naissance); et
            2. Vos coordonnées (par exemple, adresse e-mail);
         2. Votre Emplacement géographique;
         3. Vos informations visuelles, telles que votre photo de profil; et
         4. Vos informations commerciales, telles que les intérêts, la liste des amis et toute autre information que vous avez mise à disposition sur ces services tiers.

         Ces informations sont contrôlées par le service tiers ou tel que vous l’avez autorisé par le biais de vos paramètres de confidentialité sur le service tiers.

      2. Les Tiers qui sont des réseaux sociaux

         Certains de nos Services vous permettent de publier des informations sur une fonctionnalité publique de nos Services ou via des sites de réseaux sociaux, des plugins ou d’autres applications. N’oubliez pas que ces informations sont publiques sur nos Services et que selon vos paramètres de confidentialité, elles peuvent également devenir publiques sur Internet. Nous pouvons également utiliser ces informations publiques que vous partagez pour diverses raisons, telles que l’amélioration de nos Services et la fourniture de contenus pertinents. Vous pouvez contrôler les données que vous partagez grâce aux paramètres de confidentialité disponibles sur certains sites de réseaux sociaux. Veuillez consulter les politiques de confidentialité et les conditions d’utilisation des tiers pour obtenir de plus amples informations sur leurs pratiques de confidentialité, car nous ne les contrôlons pas.

      3. Autres sources

         Nos prestataires de services tiers et/ou partenaires peuvent nous faire parvenir des informations supplémentaires vous concernant, comme des données démographiques, vos activités sur nos Services et en dehors de ceux-ci par le biais de partenariats et de nos annonceurs tiers.

2. COMMENT UTILISONS-NOUS LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS ?

   Les informations que nous collectons auprès de vous vous garantissent que vous pouvez utiliser nos Services dans un environnement sûr. Dans le cadre de cette mission, nous pouvons utiliser vos informations aux fins suivantes:

   1. Services

      Nous pouvons utiliser vos informations pour:

      1. vous permettre d’accéder et d’utiliser les Services;
      2. authentifier votre identité lorsque vous vous connectez à nos Services;
      3. personnaliser ou autrement adapter votre expérience, par exemple, en vous fournissant des contenus basés sur votre recherche et vos préférences;
      4. déterminer votre emplacement géographique général pour personnaliser nos Services;
      5. recommander du contenu et déterminer si le contenu que vous avez demandé est disponible dans votre région;
      6. traiter votre paiement pour les Services par le biais de prestataires de services tiers; et
      7. gérer les comptes que vous détenez chez nous;
   2. Publicité

      Nous et nos annonceurs tiers, utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités qui sont susceptibles de vous intéresser (vous trouverez ci-dessous des informations supplémentaires sur nos annonceurs tiers);

   3. Marketing

      Nous utilisons vos informations pour vous envoyer des messages promotionnels, des bulletins d’information, des campagnes marketing et d’autres informations qui sont susceptibles de vous intéresser en fonction de vos préférences de communication. Nous, et nos partenaires commerciaux tiers, utilisons également vos Informations personnelles, dans et en dehors de nos Services, pour vous proposer des publicités pour nos Services. De temps à autre, nous, et nos prestataires de services tiers et/ou partenaires commerciaux, pouvons également utiliser vos informations pour gérer des enquêtes, questionnaires, tirages au sort, concours, programmes de recommandation ou autres activités ou événements promotionnels ou de marché gérés par nous, les entités affiliées de Rakuten et/ou nos partenaires si vous y consentez;

   4. Communication

      Nous utilisons vos informations pour vous contacter afin d’assurer la fonctionnalité de nos Services, de répondre à vos demandes d’assistance et de résoudre vos questions et problèmes;

   5. Sécurité

      Nous utilisons vos informations si nous pensons qu’il est nécessaire de conduire une enquête et de prévenir un quelconque problème de sécurité et abus;

   6. Recherche et amélioration des services

      Afin de vous fournir les meilleurs Services, nous pouvons utiliser vos informations pour mener des recherches en vue du développement ultérieur des Services; et

   7. Juridique

      Nous pouvons utiliser vos informations pour respecter les obligations légales auxquelles nous sommes soumis, protéger notre propriété intellectuelle (y compris notamment nos droits d’auteur et marques commerciales), appliquer nos Conditions d’utilisation et coopérer avec les organismes de réglementation ainsi que les organismes chargés de l’application des lois.

3. COMMENT PARTAGEONS-NOUS LES INFORMATIONS ?
   1. Nous pouvons divulguer vos Informations personnelles à des fins professionnelles aux parties suivantes:
      1. Prestataires de services

         Nous partageons vos Informations personnelles avec nos prestataires de services qui nous fournissent des services commerciaux et/ou effectuent des opérations commerciales pour notre compte. Par exemple, nous pouvons engager d’autres sociétés pour traiter des paiements sécurisés, fournir des services d’authentification, fournir des services de diffusion et de livraison de contenu, exécuter des commandes, effectuer des analyses, envoyer des bulletins d’information et des e-mails de marketing, gérer nos promotions, tirages au sort, concours et enquêtes, et prendre en charge les services de messagerie électronique et de messagerie;

      2. Partenaires commerciaux

         Nous pouvons partager vos Informations personnelles avec nos partenaires commerciaux afin de rendre des services commerciaux en fonction du service ou du plan sélectionné et/ou de votre demande. Par exemple, nous pouvons collaborer avec d’autres sociétés pour fournir du contenu et des services publicitaires ciblés;

      3. Sociétés du groupe Rakuten

         Rakuten Group, Inc. est la société mère de Rakuten Viki. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos entités et sociétés affiliées qui relèvent du Groupe Rakuten (ensemble, les «Entités affiliées de Rakuten»). Nous pouvons partager vos données avec les Entités affiliées de Rakuten à des fins d’administration interne des affaires au sein du Groupe Rakuten.

         Le Groupe Rakuten a pour objectif de vous fournir une expérience de service unique via le «Rakuten ID». Rakuten ID est un programme unifié qui vous permet de vous connecter facilement à d’autres services Rakuten grâce à une seule fonction de connexion et de partager les informations de votre compte avec les sociétés du groupe Rakuten participant conjointement au programme Rakuten ID («Services de Rakuten ID»): https://corp.rakuten.co.jp/privacy/en/rakuten-id.html .

         Vos données ne seront partagées que si vous avez choisi de vous connecter à un autre service de Rakuten ID. Dès lors que vous vous connectez à un autre service de Rakuten ID, vous ordonnez aux Services de Rakuten ID de partager vos données aux fins expliquées dans notre politique de confidentialité conjointe, disponible ici: https://corp.rakuten.co.jp/privacy/en/rakuten-id.html.

         Nous partageons vos informations d’identification de compte et de profil (adresse et date de naissance) avec les Services de Rakuten ID. Ce service est fourni conjointement par les Services de Rakuten ID selon vos instructions, si vous vous inscrivez auprès d’un autre Services de Rakuten ID;

      4. Organismes chargés de l’application des lois, tribunaux, autorités de réglementation et gouvernementales

         Nous pouvons partager vos Informations personnelles avec ces parties lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale ou réglementaire, ou autrement pour protéger nos droits ou les droits d’un tiers; et

      5. Acheteurs d’actifs

         Nous pouvons partager vos Informations personnelles avec un tiers qui achète, ou à qui nous transférons, la totalité ou la quasi-totalité de nos actifs et de nos activités. Dans le cas d’une telle vente ou d’un tel transfert, nous déploierons les efforts raisonnables pour nous assurer que l’entité à laquelle nous transférons vos Informations personnelles les utilise conformément à la présente Politique de confidentialité.

   2. Les catégories d’Informations personnelles suivantes peuvent être partagées avec les parties énumérées ci-dessus:
      1. Identifiants;
      2. Informations commerciales;
      3. Données de géolocalisation;
      4. Autres informations sur les appareils;
      5. Informations relatives à l’activité sur Internet ou sur d’autres réseaux électroniques;
      6. Cookies; et
      7. Déductions tirées de l’une des catégories d’informations ci-dessus.
   3. (Section réservée aux résidents de Californie) La loi californienne exige que nous détaillions certaines divulgations d’Informations personnelles qui impliquent une contrepartie monétaire ou autre. La loi californienne traite ces divulgations comme des «ventes», même si aucune somme d’argent n’est échangée. Ces ventes comprennent notre partage d’Informations personnelles avec des annonceurs tiers comme décrit ci-dessous. Les catégories d’Informations personnelles suivantes peuvent être partagées avec ces parties:
      1. Identifiants;
      2. Données de géolocalisation; et
      3. Cookies.
4. ANNONCEURS TIERS

   Nous autorisons des annonceurs tiers (également appelés réseaux publicitaires ou annonceurs réseau) à vous présenter des publicités. Lesdits annonceurs tiers peuvent utiliser des Informations personnelles (comme des cookies, identifiants de dispositifs de plateforme, agents logiciels et adresses IP), afin de fournir des publicités ciblées, de mesurer leur efficacité, et de comprendre tant l’utilisation que la consultation de nos Services ainsi que des autres applications et sites Web suivis par ces sociétés. Nous n’avons pas accès aux cookies, identifiants de dispositifs de plateforme, agents logiciels ou autres technologies qu’ils peuvent utiliser, et ne les contrôlons pas. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des annonceurs tiers. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur la manière dont l’industrie publicitaire en ligne utilise les informations qu’elle recueille pour vous fournir des publicités personnalisées, et pour contrôler si vous souhaitez recevoir les publicités pertinentes de nos annonceurs tiers, veuillez consulter les informations disponibles sur liens suivants:The Network Advertising Initiative et Your Ad Choices.

5. SITES WEB TIERS

   Nos Services peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web tiers. Nous vous encourageons à prendre connaissance de ces autres sites Web tiers et de leurs déclarations de confidentialité, car nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité ou de leurs contenus.

6. VOS CHOIX ET VOS DROITS CONCERNANT VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
   1. Vos choix

      Dans certains cas, vous pouvez refuser de nous fournir des informations. Toutefois, le fait de vous opposer à la fourniture d’informations peut avoir un impact sur votre utilisation de certaines fonctionnalités ou des Services. Veuillez trouver ci-dessous certains des choix que vous avez concernant vos Informations personnelles:

      1. Compte

         Vous pouvez modifier des informations sur votre compte en accédant à votre compte et en modifiant les informations répertoriées dans les onglets «Modifier le profil» et/ou «À propos de moi». Vous n’êtes pas tenu de nous fournir les informations qui ne sont pas nécessaires à la fourniture des Services;

      2. Communication marketing

         Vous pouvez vous désabonner ou refuser de recevoir des communications marketing de notre part en cliquant sur le lien «Se désabonner» en bas d’un e-mail automatique, en modifiant vos préférences de messagerie dans vos «Paramètres de compte» ou en nous contactant via nos Services. Veuillez noter que même si vous refusez de recevoir une communication marketing, nous pouvons continuer à vous envoyer des e-mails non marketing et d’autres types de communications, conformément aux dispositions légales, comme les réponses à vos demandes d’assistance ou les e-mails de service liés à votre compte; et

      3. Cookies

         Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies au niveau du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter votre utilisation de certaines fonctionnalités ou fonctions sur nos Services. Pour de plus amples informations sur la façon dont nous utilisons les cookies et dont vous pouvez les gérer, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

   2. Vos droits

      Sous réserve du droit local, vous pouvez disposer de certains droits concernant les informations vous concernant que nous avons collectées. Nous vous encourageons à nous contacter pour mettre à jour ou corriger vos informations si elles viennent à changer ou si vous pensez que l’une quelconque des informations que nous avons collectées vous concernant est inexacte.

      Veuillez noter que nous vous demanderons probablement des informations supplémentaires afin d’honorer vos demandes.

      Si vous souhaitez exercer ces droits, envoyez-nous un e-mail à l’adresse privacy@viki.com.

      1. Vos droits concernant vos Informations personnelles en vertu de la loi
         1. Droits généraux

            Comme indiqué ci-dessus, vous pouvez disposer de certains droits conformément au droit local et aux limitations applicables, y compris le droit:

            1. d’accéder à vos Informations personnelles;
            2. de rectifier les informations que nous détenons à votre sujet;
            3. d’effacer vos Informations personnelles;
            4. de limiter notre utilisation de vos Informations personnelles;
            5. de vous opposer à notre utilisation de vos Informations personnelles;
            6. de recevoir vos Informations personnelles dans un format électronique exploitable et de le transmettre à une partie externe (le droit à la portabilité des données); et
            7. d’exercer vos droits sans craindre que des biens ou services vous soient refusés.

            Si le fait de nous contacter ne permet pas de résoudre votre réclamation, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de votre autorité de protection des données.

         2. Transferts internationaux de données

            Veuillez noter que vos Informations personnelles peuvent avoir besoin d’être transférées, stockées et/ou traitées dans des pays où les réglementations sur la protection des données et la confidentialité peuvent ne pas offrir le même niveau de protection que dans votre pays d’origine. Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et/ou traiter vos Informations personnelles aux États-Unis, au Japon, à Singapour, en Corée du Sud, au Brésil, aux Pays-Bas et en Inde. Dans de tels cas, nous demanderons au destinataire de protéger adéquatement les Informations personnelles qui lui sont divulguées conformément aux lois en vigueur sur la protection des données.

            Dans le cadre du Groupe Rakuten, nous nous appuyons sur les Règles d’entreprise contraignantes Rakuten pour protéger les transferts de données internationaux au sein du groupe. Les règles d’entreprise contraignantes de Rakuten ont été approuvées par l’Autorité de protection des données du Luxembourg et sont disponibles à l’adresse suivante: https://corp.rakuten.co.jp/privacy/en/bcr.html.

      2. Droits supplémentaires s’appliquant aux utilisateurs de l’Union européenne («UE»)
         1. Base juridique pour le traitement de vos Informations personnelles

            En outre, si vous visitez les Services au sein de l’UE, nous devons avoir une base juridique pour traiter vos Informations personnelles. Nous nous appuyons sur différentes bases juridiques pour utiliser vos Informations personnelles, à savoir:

            1. L’exécution d’un contrat

               L’utilisation de vos informations peut être nécessaire afin d’exécuter les conditions générales ou d’autres obligations contractuelles et politiques en vertu desquelles nous vous fournissons nos Services. Si ces informations ne sont pas fournies, l’exécution de ces obligations contractuelles peut être empêchée ou retardée.

            2. Consentement

               Nous nous appuierons sur votre consentement pour utiliser:

               1. des informations techniques telles que des cookies et technologies similaires; et
               2. vos informations à des fins de marketing et de publicité.

               Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l’aide des renseignements indiqués à la fin de la présente Politique de confidentialité ou en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans toute communication marketing que vous recevez de notre part;

            3. Intérêts légitimes

               Nous utilisons vos Informations personnelles pour nos intérêts légitimes afin de:

               1. comprendre comment vous utilisez nos Services;
               2. améliorer nos Services;
               3. maintenir la sécurité des Services; et
               4. partager des informations avec les Entités affiliées de Rakuten à des fins d’administration interne.

               Dans de telles circonstances, nous mettons en place des garanties solides pour garantir la protection de votre vie privée et veiller à ce que nos intérêts légitimes ne soient pas supplantés par vos intérêts en matière de protection des données ou vos droits et libertés fondamentaux; et

            4. Obligation légale et intérêt public

               Dans certains cas, nous pouvons également avoir l’obligation légale de collecter vos Informations personnelles, ou d’avoir autrement besoin de vos Informations personnelles pour protéger vos intérêts primordiaux ou ceux d’une autre personne.

      3. Droits supplémentaires s’appliquant aux utilisateurs de Californie

         En outre, si vous êtes résident de Californie, vous pouvez:

         1. obtenir de plus amples renseignements sur les sources à partir desquelles nous collectons des Informations personnelles, les finalités pour lesquelles nous collectons et partageons des Informations personnelles, les Informations personnelles que nous détenons, et les catégories de parties avec lesquelles nous partageons vos Informations personnelles;
         2. demander une liste de tous les tiers auxquels nos Services ont divulgué certaines Informations personnelles au cours de l’année précédente pour les objectifs de marketing direct desdits tiers. Si vous êtes résident californien et souhaitez obtenir ladite liste, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@viki.com, et veillez à inclure l’expression «Vos droits de confidentialité de Californie» dans le corps de votre demande, ainsi que votre nom, adresse postale, ville, État et code postal; et
         3. lorsque nous faisons certaines divulgations d’Informations personnelles que la loi californienne définit comme «ventes», même si aucune somme n’est échangée («Vendre vos Informations personnelles») en fonction de votre âge et de votre consentement:
            1. si vous êtes âgé(e) de 13 ans et plus, mais de moins de 16 ans, vous pouvez choisir l’option Vendre vos Informations personnelles (vous pouvez exercer ce droit en cliquant ici); ou
            2. si vous êtes âgé(e) de 16 ans et plus, vous pouvez désactiver l’option Vendre vos Informations personnelles (vous pouvez exercer ce droit en cliquant ici).
7. DÉCISIONS AUTOMATISÉES VOUS CONCERNANT

   Nous pouvons prendre des décisions automatisées vous concernant sur la base de vos Informations personnelles dans les circonstances suivantes:

   1. Pour sélectionner des offres personnalisées, remises, communications marketing ou recommandations à vous envoyer en fonction de l’historique de vos commandes, de votre historique de navigation, de vos préférences, de votre emplacement, de votre type d’appareil et de vos moyens de paiement.

   Ces types de décisions n’auront pas d’effets juridiques ou similaires, mais vous pouvez toujours nous contacter si vous souhaitez plus d’informations.

8. SÉCURITÉ

   Nous nous soucions de la sécurité de vos Informations personnelles. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer un niveau de sécurité approprié face aux risques liés aux Informations personnelles que nous traitons. Ces mesures visent à garantir l’intégrité continue et la confidentialité de vos Informations personnelles. Toutefois, aucune société ne peut garantir que les données ne seront pas consultées, divulguées, altérées ou détruites à la suite d’une violation de nos garanties physiques, techniques ou de gestion. Nous avons également besoin de votre aide: vous êtes tenu(e) de vous assurer que vos Informations personnelles sont exactes et que votre mot de passe est unique, sécurisé et que vous ne le partagerez pas avec des tiers.

9. CONSERVATION

   Nous conserverons vos Informations personnelles aussi longtemps que nous entretiendrons une relation avec vous. Nous ne conserverons vos Informations personnelles après cette date que si nous y sommes tenus afin de respecter la législation locale, ou en cas de réclamations ou plaintes en suspens qui exigeront raisonnablement que vos Informations personnelles soient conservées.

10. VIE PRIVÉE DES ENFANTS

    Nos Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans, ou tout autre âge minimum pour donner son consentement à la collecte des données en vertu de la législation locale. Par conséquent, nous ne collectons pas sciemment les Informations personnelles via Nos Services de toute personne de moins de 13 ans (ou tout autre âge minimum, tel que restreint par la législation locale). Si un parent ou un tuteur estime que Rakuten Viki a dans sa base de données les Informations personnelles d’un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@viki.com.

11. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

    Nous pouvons de temps à autre modifier ou mettre à jour la présente Politique de confidentialité.

    La version la plus récente régira notre utilisation de vos informations personnelles et sera toujours disponible à l’adresse viki.com/legal/privacy, et les versions plus anciennes sont disponibles sur demande. Si nous apportons des modifications qui selon nous auront un impact important sur vos droits, nous vous en informerons. Autrement, dès lors que vous continuez à utiliser nos Services, vous convenez d’accepter toute modification ou mise à jour de la présente Politique de confidentialité.

12. NOUS CONTACTER

    Si vous avez encore d’autres questions ou préoccupations concernant la manière dont vos Informations personnelles ont été utilisées, n’hésitez pas à nous contacter et à contacter notre Délégué à la protection des données par e-mail à l’adresse privacy@viki.com ou vous pouvez également nous contacter par courrier à l’adresse suivante:

    Viki, Inc
    Attention: Privacy Policy/ Legal Department
    800 Concar Drive, Suite 175,
    San Mateo,
    California 94402, USA.

    Nous nous engageons à travailler avec vous afin d’apporter une solution équitable de toute réclamation ou préoccupation concernant la confidentialité. Toutefois, si vous estimez que nous n’avons pas été en mesure de vous aider dans votre réclamation ou préoccupation, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de votre autorité en matière de protection des données. En ce qui concerne les utilisateurs de l’UE, votre autorité de protection des données est répertoriée à l’adresse: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_fr.