The Quirky and the Charming

Yi Ran (Lu Yang Yang) berhempas pulas mencari rezeki dengan melakukan pelbagai kerja sambilan. Walaupun sering kecewa dengan kehidupannya, dia melampiaskan kemarahannya dengan meninggalkan ulasan buruk setiap kali tidak berpuas hati dengan sesuatu perniagaan. Namun, selepas dia meninggalkan ulasan buruk untuk sebuah hotel, pengarah hotel yang perfeksionis dan pewaris kumpulan hotel, Xiao Mu Cheng (Xing Zhao Lin), menjejakinya dan menawarkan pekerjaan untuk membantu menyelesaikan masalah hotel sebagai tetamu profesional! Yi Ran bersetuju dan mula bekerjasama dengan Mu Cheng untuk menangani aduan tetamu dan pelbagai isu di hotel. Walaupun sering bertelagah kerana latar belakang yang berbeza, mereka akhirnya saling tertarik antara satu sama lain.